Banque Populaire Occitane

"Donc en période de COVID, vous penseriez qu'il serait plus sur d'appeler que de se rendre en agence? Eh bien non, pas chez eux. Hier, ils m'ont fait patienter 15 minutes jusqu'à la pause déjeuner, et aujourd'hui 30 minutes, pour me reprendre et me dire que y'a du monde et de me dire que si je veux pas être en attente, je peux passer en agence. J'ai encore attendu 10 minutes, donc 40 minutes en tout, puis décidé de raccrocher pour rappeler. L'hôtesse de me reprendre avec un air condescendant re-bonjour, y'a du monde. Le plus ironique? J'appelais pour prendre rendez vous pour fermer mon compte chez eux. Je vous encourage à faire de même."

"Très mauvais accueil Ne cherche pas à rendre service et proposer des solutions"

"QUE DES INCOMPETANTS DANS CETTE AGENCE !!! Ils ne valent même pas cette étoile. Ca fait 1 mois que ma carte s'est fait avalée par leur machine, ils sont même pas capables de la retrouver. Et ils m'ont envoyé une nouvelle carte à l'adresse ancienne sans la modifier! Travail merveilleux! Malgré leurs promesses, personne ne me contacte pour résoudre le problème depuis 1 mois! Mon conseiller est inexistant et injoignable! Au final, j'étais obligée de venir chez eux, et cette fois-ci ils ont fait l'opposition sur la mauvais carte ! Du coup, je n'ai plus AUCUNE ancienne carte active et AUCUNE nouvelle carte expédiée. Bravo l'équipe BPOC Lacrosses ! :) En conclusion, banque à éviter. Ils s'en fichent de votre problème, et ne vous font que payer les frais bancaires. Placer votre argent dans un endroit plus fiable, sinon vous ne pourrez même pas l'utiliser."

"Désagréable au plus haut point"

"A éviter... les conseillers sont des requins"

"Conseiller inutile , envoie de cartes bancaires aux mauvaises adresses . Directrice d'agence inexistante . Banque a éviter !"

"Catastrophique !! j'appelle pour un problème , le conseiller veut parler d'un autre sujet et il me fait la pression pour changer de banque avec un ton très agressif."

"Agence très agréable ! Les conseillers sont sérieux et à l’écoute ."

"A déconseiller totalement déçu de cette agence qui n’ont aucun relationnel et qui ne tiennent rien en compte de leur dires."

"A FUIR ABSOLUMENT !!!!! Arnaque sur Arnaque !!!"

"Je déconseille vivement cette banque et cette agence. Rarement vu une banque aussi incompétente."

"Incompétence et non professionnalisme garanties ! Je vous conseille de ne jamais avoir affaire à eux, attention les DAB ne fonctionnent pas. J’ai retiré, les billets ne sont jamais sortis avec un message assez particulier s’affichant et on me dit qu’on ne peut rien faire pour moi ! Première banque qui ne peut rien faire dans ce cas."

"Nous avons été reçu par Nisrine Daoudi. Très professionnelle, très à l'écoute. A pris le temps de nous rappeler même après la fermeture de l'agence. Je recommande mademoiselle Daoudi qui est très investie."

"Mme Daoudi, excellent accueil avec un travail exceptionnel."

"Merci à madame Daoudi pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse et sa patience. Cela est rare de trouver un conseiller à l’écoute dans le domaine de la banque. Merci pour tous vos conseils. Je ne manquerai pas de revenir vers vous prochains pour divers projets. Je vous recommande madame Daoudi les yeux fermés."

"Agence sérieuse et réactive. Merci à Madame Daoudi qui est une conseillère exceptionnelle qui fait preuve d'un professionnalisme remarquable dans chacune de nos interactions. Son investissement envers ses clients est véritablement impressionnant à su me conseiller les meilleures options qui me correspondait Je recommande fortement cette agence ! Merci"

"Nous avons été reçu par Mme DAOUDI Nisrine un accueil chaleureux, un professionnalisme sans faille, un grand écoute. Merci Madame"

"Mme Daoudi est d’excellent conseil, à l’écoute et pertinente dans ses explications. Personne très disponible et très vive."

"Après quelques années difficiles, nous avons depuis plusieurs mois une conseillère, professionnelle, compétente et agréable pour notre association. Un grand merci à elle et aux agents de l'accueil"

"Je recommande madame Daoudi qui est très professionnelle et très à l'écoute."

"Conseiller à l’écoute et efficace, très bien"

"Ouvert à partir de 8h30, bien pratique quand on travaille tôt. Accueillie avec le sourire et service rapide."

"Tout s est bien passé. Merci à Mme DAOUDI ainsi qu'à Mme NAVARRO pour leur professionnalisme et leur gentillesse"