Banque Populaire Méditerranée

"Service client déplorable scandaleux impossibilité de dicter une phrase à ma grand mère ne sachant pas écrire le français. Obliger de revenir 3 fois pour clôturer un compte, au delà du service client c'est un problème de politesse et de respect envers une personne à mobilité réduite."

"Le conseiller est à l'heure et son discours est plutôt cohérent."

"DAB hors service, plafond CB trop bas, horaires de bureau : rien n'est pratique !"

"10 fois pour ouvrir un compte a mon fils car les papier était jamais les bon , le plafond de la carte 300€ par semaine bonjour la galère et pas la carte sans contacte !!!! alors que czam ou nickel elle on toute option"

"J'ai déposé un chèque le 17 décembre. Nous sommes le 20 décembre et malgré mes nombreuses relances téléphoniques, mon chèque n'est toujours pas encaissé................Donc, découvert, donc agios à payer.... La personne qui m'a répondu au téléphone a même eu le toupet de me dire que je devais attendre et que j'aurai du faire un virement et surtout que si l'autre compte n'est pas débité pas de souci.. Sauf que moi, je vais payer pour ce laxisme."

"J avais rendez vous avec une certaine personne .Et celle _ci était méprisante .A ouvert la porte sans rien dit et attendais que je parte sans un mot ....le mépris total!!!et c est une honte de traiter les gens ainsi!!!!j ai envoyé un mail ensuite et bien entendu reste sans réponse .Aucune psychologie ,aucune compassion...."

"Accueil chaleureux et conseiller au top je recommande vivement"

"Super accueil. Information au top."

"Conseillère Mme Romdhani, très professionnelle, rapide, efficace. La dame de l'accueil au top, une très bon agence. À recommander +++ Mr et Mme Kaczmarek"

"Très bonne agence. Bon accueil. Je recommande"

"Merci pour la qualite de l’accueil, la célérité des reponses aux demandes d’information et pour l’efficacité de ma chargee de clientèle et à l’ensrmble des interlocuteurs guichet."

"Impossible d'acceder au sas en glissant la carte, perte de temps considérable."

"L’accueil, le service, le professionnalisme, Tout y est ! Quel plaisir d’être dans une banque où vous n’êtes pas qu’un nom associé à un numéro de compte ! Quel plaisir de ne pas tomber sur une plate-forme, mais directement sur votre conseiller ! C’est incroyable de nos jours ! Merci à toute l’équipe"

"bonjour j essaye de fermer mon compte depuis 6 mois!! je n arrive pas à récupérer mon argent !! c est un vrai scandale! de se faite je ne peux pas acheter mon nouvel appartement !! agence à éviter !!"

"J’étais cliente chez eux je suis partie ! Si je peut donner un conseil n’y aller ps et surtout ne prenez pas comme conseillère mme palara qui moi ma très mal parler en me disant quel ne voulais pas de Ksos comme nous et quel attendez que sa que je ferme le compte !! A Fuir ."

"Bonjour J’ai mis un seul étoile, car les conseils travaille très mal chaque fois quand on demande des choses n’avancent pas encore c’est pire par téléphone franchement c’est horrible 😞"

"C'est une banque très rassurante pour le client. Je la recommande à tous."

"Nous avons posté deux chèques, sur deux comptes différent. il y a trois jours en prenant soin de prévenir la dame de l’accueil, à ce jour il n’est toujours pas sur les comptes. Allô L’agence !"

"Manque de professionnalisme."

"Bonjour. Le 21 novembre, j'ai malheureusement eu ma carte bloqué dans le distributeur pour mettre un sac de monnaie sur mon compte... La dame de l'accueil m'a expliqué qu'elle n'avait pas la main pour récupérer ma carte. Sur le moment, Je n'ai pas compris pourquoi je ne pouvais ma carte... cette dame de l'accueil à bien fait son travail et m'a recontacté pour récupérer ma carte deux jours après. Par contre, absolument inadmissible cette jeune femme qui est venu mettre son grain de sel devant une assistance de client en indiquant que sa collègue m'avait bien parlé en français et que c'était très clair et qu'en plus je me permettait de souffler !! Cette personne s'occupe de la partie entreprise à cette agence. On ne prend pas les personnes de haut surtout lorsque l'on est pas concerné par une discussion rendu courtoise par la dame à l'accueil... Vu ma profession, cette dame devrait être plus humble ..."

"Banque au top, conseillers très professionnels , je recommande ."

"Toujours content avoir Mme Ben chrouda comme conseillère elle est gentille et toujours réactive quand on a besoin, elle se débrouille pour être disponible et à l écoute"

"Une banque où vous n’êtes pas qu’un simple numéro de compte , notre conseillère Mme Ben Chrouda Amira est exceptionnelle, toujours à l’écoute de nos besoins que ce soit dans le domaine privé et ou professionnel. Elle est très réactive et disponible. Il est important de relever que l’on peut toujours compter sur elle nous avons toujours une réponse rapidement et sincèrement quel plaisir ! Merci aussi à toute l’équipe pour votre professionnalisme ,nous sommes toujours bien reçu que ce soit en accueil/en bureau et au téléphone."

"Je suis bien reçu chaque fois où je passe à cette agence Virement il sont professionnel les agent dans cette agence merci"

"La dame est tres a l ecoute et disponible. Je suis tres contente de ma conseillere celine Palara tres humaine et a l ecoute Une banque qui se soucis de ses clients! Je recommande"

"Accueil très sympathique et souriante merci"

"Depuis que je gère à 900 km le compte bancaire de ma mère aujourd'hui presque centenaire, j'ai toujours trouvé aide, écoute et bienveillance auprès du personnel de cettte agence. C'est rassurant et agréable!"

"Cliente depuis 3 ans.j'ai enfin trouvé une banque qui m'écoute, me conseil et me permet de développer ma blanchisserie. Merci à l'équipe banque populaire..."

"Un grand merci à toute l'équipe ! Enfin banque où vous n’êtes pas un compte, ni un solde. Mme Ben Chrouda est toujours à l’écoute, disponible et pleines de bons conseils."