Banque Populaire Grand Ouest

"Banquière très désagréable et qui vous prend de haut quand ont va pas dans son sens. Et en vacances ou en formation toute les 3 semaines. J ai changé de banque a cause d elle. Je vous déconseille cette banque enfin surtout cette agence."

"La personne de l'accueil est très serviable. Contact agréable avec les conseillés"

"Rendez-vous constructif et clair."

"Super tres bon service"

"Très bon échange.merci"

"Excellent rdv bons conseils"

"Ecoute, expertise et accompagnement : la BP est toujours la."

"Je remercie Madame Bérangère HONNET de son accueil et de la clarté de l'entretien qu'elle m'a accordé. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir lui transmettre mes remerciements. Paul MINIER"

"Très bien : disponibilité qualité d'accueil : bonne."

"Fuyez, cette agence nantaise du rond point de Rennes est un repère d'incompétents qui font beaucoup d'efforts pour en faire le moins possible. c'est à vous de vous renseigner ou je ne sais pas sont les meilleurs conseils reçus par M. Martin qui s'amuse à rejeter un chéque de 30,00€ pour des frais qui vous coûteront le triple. Abject ! pire relations commerciales jamais connues ! je vais vous éduquer !, ou encore ce n'est pas moi qui ai décidé d'être artisan sont les conseils que vous risquez d'entendre dans cette agence. Exécrable personnel blasé de leur travail et suffisant : A éviter à tout prix !"

"Accueil bienveillant, compétence et qualité de services"

"Le Directeur de l'agence Mehdi Moncelly a été imbuvable. Hautain, désagréable, vraiment pas commercial. Fuyez"

"Excellent accueil, l'équipe est disponible, bienveillante et compétente."

"Très professionnel, la conseillère est très efficace c’est évident qu’elle connaît parfaitement son travail."

"Merci Bérengere Honnet pour le service. Très contente de cette banque."

"Très satisfaite de l'accueil et du service! Conseillère très pro!"

"L'accueil est excellent. Le suivi, la réactivité et la disponibilité sont au rendez vous."

"Excellent accueil, l'équipe est toujours réactive et les conseillers / conseillères très compétents ! Je recommande cette agence BPGO !"

"Le directeur a réussi à résoudre notre problématique de financement avec efficacité et rapidité pour notre entreprise. Nous avons recommandé l'agence à des amis, ils ont également été très satisfait !"

"Une banque à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement !"

"Super accueil. Ma conseillère madame Honnet est très à l écoute et réactive."

"Très belle équipe. Son directeur M.Moncelli est toujours à l’écoute, et réactif. Au top!"

"Accueil agréable et une proposition commerciale répondant à mes besoins dans un délai raisonnable. Je recommande !"

"Je suis très satisfaite des services rendus. Les conseillers sont très agréables et très pro. Nous avons obtenus des réponses claires très rapidement."

"Insatisfaits des services de notre ancienne banque depuis plusieurs années, nous avons récemment changé pour la BPGO, et sommes ravis de l’agence du rond-point de Rennes et de notre Conseillère Mme Honnet, très réactive et à l’écoute."

"Très bon contact avec le Directeur d’agence sans être cliente de la banque. Avec réactivité et professionnalisme, M. Moncelly a su nous accompagner dans notre projet professionnel et a été de très bon conseil."

"Une équipe compétente, très sympathique et un Directeur d'Agence qui a su nous accompagner et tout mettre en œuvre pour nous permettre de continuer notre activité plus sereinement. Encore merci et nous ne manquerons pas de recommander cette agence et la Banque Populaire Grand Ouest."

"En tant qu'entrepreneur, j'ai passé l'ensemble de mes comptes dans cette banque il y a un an (pro, perso, PEE, PERCO..) Ma conseillère est toujours disponible, pédagogue et elle cherche toujours les solutions adaptées à mes besoins. Je recommande vivement."

"La conseillère qui m'a reçu a bien écouté mon projet et su répondre efficacement à ma demande. Je recommande cette agence."

"J'ai reçu un accueil très chaleureux et surtout très professionnel de la conseillère clientèle qui m'a reçu, elle a su répondre à mes attentes."

"Stratégie relation client à revoir... plusieurs erreurs ont eu lieu et malgré cela une communication peu agréable avec des clients de plusieurs années. Je ne conseille malheureusement pas, la satisfaction client n'est pas aux rendez-vous. Dommage :/"

"1500€ déposé en liquide dans la boîte sécurisée à l'intérieur de l'agence, enveloppe perdue.... Enquête policière classée sans suite. Aucun geste commercial pour palier au préjudice.. Je quitte cette banque :)"

"A fuir ! Très mauvaise expérience avec cette agence ou devrais-je dire pour ne pas pénaliser ses collègues, avec une conseillère qui se trouve être madame Ropers. Parce qu’un achat immobilier est une étape importante et sérieuse ou bienveillance et confiance devraient être les piliers de la relation avec votre conseiller, chose que cette personne a dû omettre. J’ai pris contact avec madame Ropers (mme Darlis à cette époque) en avril 2021, afin de préparer au mieux mon premier achat, cette première prise de contact s’est plutôt bien passée pour ne pas dire faux. En avril 2022 mon projet se concrétise et c’est là que vous ne pouvez plus lui faire confiance. Rendez-vous téléphonique complètement oublié, impossibilité de la joindre malgré de multiples appels par jour, vous pourrez toujours tenter de demander à ce fameux répondeur de vous rappeler « dans la prochaine demi-journée » n’espérez pas avoir un retour dans la semaine, concernant les mails même topo puisque j’attends toujours une réponse depuis le 14/04/22 (malgré 3 mails envoyés). Cerise sur le gâteau madame Ropers n’assume pas ses erreurs et préfère faire la sourde oreille que de prendre les devants au point de me laisser sans réponse pendant un mois pour, « gentiment » me lâcher au dernier moment avec un motif aussi absurde que drôle soit un problème avec la localisation de mon futur bien. Information en sa possession depuis notre premier échange. Si vous voulez mener à bien votre projet en toute confiance et sérénité passer votre chemin."

"Rien à dire, juste super !"

"Accompagnement pour rachat d'une maison et soulte, conseillère à l'écoute, humaine."

"Bonne écoute et prise en compte des problèmes jusqu’à leur résolution"

"C est de plus en plus difficile d avoir ma conseillère, en plus pas de réponse aux mails, si on a de la chance de tomber sur un autre conseiller la demande est bien traité autrement ca traîne pour des futilités, et une fois que c est fait on se rend compte que c est pas bon"

"Ecoute, efficacité et rapidité de mise en place, bon conseils sur placements."

"Excellente réactivité de notre conseillère"

"POUR LE MOMENT EFFICACE"

"Une bonne banque qui s'occupe très bien de ses clients."