Banque Populaire Grand Ouest

"Agence catastrophique, à éviter ! Directrice d'agence et Conseillers incompétents ! Incapables de traiter les demandes correctement, obstruction bancaire à foison, mauvaise foi et j'en passe ! Avec une mention spécial pour Morgane Gilles... En bref, une agence à fuir !"

"Agence très agréable, Accueil Formidable avec le petit chauve de l'accueil super sympa. ps: le conseillé PAPA est super :D"

"Agence à fuir ! Un RDV avec Mme M.G qui vous fait croire monts et merveilles puis plus de retour malgré de nombreuses relances. Conseillère vraiment incompétente. On arrive à avoir un 2e RDV avec un autre conseillé, pas de nouvelle au bout d'un mois, mail de relance pour apprendre qu'il a quitter l'agence sans informer son porte feuille de client. 3e RDV avec son remplaçant qui sachant qu'il n'est la que pour 2 mois ne se fatigue pas trop ! Heureusement que toutes les banques ne sont pas pareilles, J'ai pu trouver mon bonheur ailleurs !"

"Très ravi de ma conseillère"

"Très satisfaite de ma nouvelle conseillère Madame DUJARDIN Conseillère très à l écoute, disponible et compétente Encore merci pour votre aide dans mes démarches Je recommande vivement"

"bon suivi bon contact"

"Notre future ex conseillère Mme Dujardin était très efficace et réactive, ce n'était pas le cas de la précédente.!"

"Agence catastrophique a tout point de vue !! Nous avons été 2 ans a la BPO...que des problèmes, par exemple..3 mois pour ouvrir un simple livret A..10 mois pour un rachat de prêt immo... depuis que nous avons changé de banque plus de problème ....Incompétence totale, banque à fuir !!!"

"Merci pour l’echange"

"Bien dans l'ensemble : disponibilité, accueil téléphonique , réactivité suite à une remarque,"

"Une demande de financement pro a été faite en décembre 2020. J'ai relancé 6 fois de janvier à mars pour avoir une nouvelle, on m'a dit que j'allais être recontacté mais je n'ai jamais eu de retour. J'ai pu avoir l'information, lors de la 6ème relance le 17 mars 2021, du refus alors que la décision avait été prise en agence mi janvier. Très déçu du service professionnel..."

"Service de qualité, réactivité, disponibilité un réel plaisir d'échanger avec Mme Manotte"

"Bon accueil et écoute"

"Compétence et réactivité"

"Ma nouvelle conseillère très bien"

"l une des rares agences présentes au mans après les fermetures de coulaines, la chasse royale, allonnes ; correct sans plus"

"Très bonne agence, bon accueil conseillers professionnels et réactifs !"

"Ne répond jamais aux e-mail et demandes depuis 3 ans et changement de conseiller sans prévenir tous les 6 mois"

"Je n'ai pas eu toutes les infos. A l'oral, les informations étaient différentes de l'écrit que j'ai reçu."

"Demande de cloture de services associés à mon compte en janvier 2022 suite à un changement de banque principale, afin de cesser les cotisations de compte, je constate que ce n’est pas fait, qu’une cotisation et des frais continuent à être débités alors qu’ils ne sont pas dues!!! Relance auprès de la conseillère qui fait tout pour ne pas faire le nécessaire et retarder le traitement de celle-ci. A ce jour malgré la preuve du non traitement de ma demande et de l’ancienneté de celle-ci, rien est fait et surtout aucun remboursement de frais. Ma conseillère de l’époque avant que je ne quitte la banque était très bien, une catastrophe depuis. Je ne vous recommande PAS DU TOUT cette agence."

" xxxxxxxxxxxx "

"Très bien reçu"

"Une conseillere très compétente"

"La personne qui m'a reçu a su me conseiller en tenant compte du type de cliente que je suis."

"Les conseillers sont à l'écoute, sympathique et claire dans leur explications!"

"très satisfaisant pour l'accueil téléphonique"

"Échanges clairs et constructifs On répondu à mes interrogations avec un vocabulaire audible et compréhensible"

"Banquière qui nous suggère d’aller voir une autre banque car elle refuse d’accompagner le client dans certaine démarche Inadmissible"

"Ma visite à l'agence BPGO Le Mans Pontlieue a été très bonne. Le personnel était serviable, compétent et efficace. J'ai été ravi de l'expérience et je recommande vivement cette agence."

"Mon passage à l'agence de Pontlieue a été bon. L'équipe a fait preuve de professionnalisme et d'une grande efficacité.."

"Je suis allé dans cette agence aujourd’hui pour la première fois, ma demande a été traitée rapidement et correctement. Je recommande !"

"Très professionnel"

"Très bonne échange avec mon nouveau conseiller"

"je n'avais pas demandé que l'on me téléphone. J'étais pressée et la conseillère ne s'arrêtait pas car elle voulait absolument me vendre des choses que je ne souhaitais pas!!!"

"Nullissime A la clôture du compte, j'avais demandé un remboursement des frais de carte bancaire car jamais reçu depuis 2 ans et demi... Payer une cotisation de 37 euros tout les mois pour avoir un service pareil..."

"Réactivité toujours au top"

"A l'écoute, bonne accueil..."

"Bon accueil"

"Mon conseiller est à mon écoute."