Banque Populaire du Sud

"Très pratique"

"J'ai clôturé mes comptes à la Banque Populaire de Port-Vendres suite à un changement de conseiller. En effet ma conseillère de l'époque était très compétente, professionnelle et réactive. J'étais ravie. Suite à son départ, **** est devenu mon nouveau conseiller. **** souffre d'un cruel manque de professionnalisme et de considération pour ses clients. Les mails restent sans réponse, les prises de contact sont laborieuses voire impossibles, les questions et les demandes sont tout bonnement ignorées, les promesses ne sont pas tenues... bref, une expérience plus que négative. Nous ne devions probablement pas être d'assez gros clients pour lui, mais il me semble pourtant cher Monsieur que chaque client mérite une considération égale. En revanche il y a une jeune femme à l'accueil qui elle a toujours répondu à mes questions et fait preuve d'une grande amabilité, heureusement qu'il y a tout de même une personne professionnelle dans cette agence. Pour finir, nous avons décidé de quitter cette agence et avons opté pour un crédit immobilier avec le Crédit Agricole. (On m'a demandé de modifier mon avis et de ne pas afficher le nom du conseiller que je vise pour ne pas ternir sa réputation)"

"Après une attente de plusieurs minutes sans interlocuteur, je reçois un message vocal: “ la banque populaire vous remercie pour votre appel et vous dit au revoir” Sympa non?"

"Attention à ne pas prendre comme conseiller : r’o’m’a’n’g’a’s’ ! Fuyer ! Au crédit agricole vous serait reçu à merveille c’est honteux cet homme a un manque de professionnalisme et surtout d’humanité des frais à n’en plus finir toute demande n’importe laquelle refuser et surtout attention de ne rien souscrire avec lui il ne voudras pas vous résilier vos assurances si il peut vous faire la misère il vous la feras jusqu’à la fin. Mais je vais m’assurer que plus personne que je connais sur port vendres n’aille la bas !!! Il à jeter dehors des clients qui ne l’intéressé plus c’est honteux !!! Voleur ! Menteur voilà l’image de la banque populaire !!! Il es là juste pour vous prendre du pognon le plus possible, je ne suis pas la seule à le dire ! J’espère que son nom seras affiché pour protéger les nouveaux clients !"