Banque Populaire du Nord

"Accessible aux personnes en fauteuil roulant"

"La BPN, c'est bien."

"J’appelle pour un dépôt que j’ai toujours pas reçu sur mon compte , la dame me raccroche en plein conversation et je rappelle en vain ...pas pro ça"

"Banque aux services exécrables. Demande de pret immo réalisée- accord de principe de la part du conseiller - puis refus final meme aprés l'accord de principe qui mets en péril le projet. Cette banque est irresponsable et irrespectueuse de ces clients."

"Pas déçu de grâce à un conseiller au top Mr LAMPE."

"Banque très chère avec des conseillers inexpérimentés, menteurs ou incompétents Après 6 ans dans votre banque, nous sommes heureux de vous quitter !"

"Très bonne réactivité sur le suivi de dossiers un peu complexes , un accueil courtois , une approche empathique de la clientèle , qui peut apprécier la compétence et la proximité des conseillers . La personne à l’accueil est également agréable et efficace , en conclusion une agence dans laquelle le client est accueilli de manière positive , et dans laquelle les échanges sont toujours porteurs ."

"Merci à la BPN Je dois admettre que l'image que j'avais des banquiers n'a absolument rien à voir avec l'équipe de tourcoing centre et surtout depuis l'arrivée de mr TOMAVO, je sais pas si j'ai le droit de mettre son nom ici mais il faut reconnaître que son travail est remarquable, comme beaucoup de consommateurs j'avais des problèmes de gestion, il a su m accorder écoute et conseils jusqu'à ce que je redresse la pente. Professionnels et réactifs les membres de cette équipe ont toujours su répondre à mes interrogations comme il le fallait et sans que je me sente frustré dans mon porte monnaie 😉 Je suis satisfaite de mon agence et je n'hésites pas à la recommander autour de moi. A bientôt !"

"Ça fait 10 ans que je suis ici et pas prête d'en changer : très bon accueil physique et téléphonique, toujours à l'écoute, disponible, de bons conseils et surtout très humain."

"Toujour un plaisir de Concrétiser nos projets avec la bpn de tourcoing centre . Surtout avec notre conseiller monsieur Tomavo William toujours à l écoute tres réactif il met tout en œuvre pour Satisfaire notre souhait .merci beaucoup."

"Une banque qui n’a aucun respect pour ses clients fidèles (8 ans) et sans soucis financiers … je déconseille fortement. Aucun avantage réel pour les fonctionnaires… banque a éviter absolument, prêt accepté et ensuite rétractation…."

"Très bon professionnalisme et excellente réactivité de notre conseillère a la BPN , Madame Roussel. je recommande. Merci"

"Bonjour !!! Un Enorme merci à Mme Sylvie ROUSSEL que je recommande vivement : on a trouvé ensemble une solution pour financer ma construction. Merci encore pour votre patience et votre persévérance !!"

"banque à fuire. Conseiller incapable et irrespectueux. je me suis faut agressé par une conseillère."

"Un jour, c’est une Banque, un jour, on se croirait dans une zup 😂😂😂😂 et on vous dit de relativiser!!!! On marche sur la tête Mais si je peux donner un conseil à la Banque Populaire, éviter de de recruter dans des crèches!!!!!! Ou mieux au cirque!!!! Cordialement"

"Toujours très content de la qualité de service ! M. Tomavo est d'une aide précieuse, et toujours de bon conseil. Encore merci pour la rapidité de traitement de notre demande de suspension de prêt immobilier, qui va nous permettre de nous mettre en recherche beaucoup plus sereinement !"

"Je tiens à vous remercier ALISSA HAMADACHE(BPN) infiniment pour l’aide que vous m’avez apportée pendant mes difficultés de mise en place de mon projet. Merci ALISSA HAMADACHE (BPN)pour votre accueil votre disponibilités votre écoute et à votre compréhension sans vous, le projet n’aurait pas été abouti. Merci pour tout…. ERGEZER Birgül"

"Très bonne banque, rapide , pro. Conseiller à l'écoute de c'est clients. Je recommande !"

"Je recommande vivement cette banque mais surtout monsieur TOMAVO qui est, sans hésiter, le meilleur conseiller que j'ai pu avoir jusque la. Je n'ai pas encore vu de personne aussi réactive aux mails et aussi à mes demandes faites. Il trouve toujours des solutions même lorsque je suis à l'étranger. Je recommande !!!"

"Banque à éviter absolument , à chaque appel , soit le conseille est occupé soit il est partit fumer sa cigarette sans parler des changements de conseiller tout le temps. La banque m’a changé de conseiller 6 fois depuis 2018, et je vous passe dés détail. Lors de l’appel nous sommes mis toujours en attente, le conseiller ou la personne au bout du file le fait exprès. Pas du tout aimable, irrespectueux et manque de professionnalisme."

"J'ai été bien accompagné dans mon projet immobilier, je recommande cette agence , Je tiens à remercier aussi Mr Tomavo pour son professionnalisme et sa réactivité"

"Personnels de l’agence au top. N’hésitez si vous cherchez une banque avec des conseillers à l’écoute mais surtout avec le côté humain. Merci particulièrement à M. Tomavo"

"Je suis très content d'être venu à la banque Populaire une banque très compétente et à l'écoute de ses clients j'avais comme conseiller monsieur Tomavo William il était génial est très compétent je vous recommande cette banque les yeux fermés et merci encore à toute l'équipe Banque Populaire pour tous les projets que j'ai eu avec vous MERCI"

"Je ne regrette pas du tout mon ancienne banque, ils sont vraiment à l’écoute de vos besoins. Merci à tous"

"Très bon banque, je recommande fortement cette banque. Avec un équipe très sympathique et professionnelle ,surtout mon conseiller monsieur TOMAVO , sans hésiter le meilleur conseiller que j'ai pu avoir jusque maintenant, même si mon prêt immobilier c'est pas passer. Il m'a aidé sur autre projet , Monsieur TOMAVO il était toujours tres réactive pour tout les demande dans l'agence et aussi aux mails à ma demande. Il ma trouvé toujours des solutions . Monsieur TOMAVO il m'a informé aujourd'hui qu'il quittait son poste de conseiller a la banque populaire a tourcoing centre. Pour nouveau poste conseiller clientèle professionnels au sein de l'agence Lannoy . je lui remercie pour la confiance et tout qu'il à fait pour moi , je lui souhaite bon continuation dans son vie professionnelle."

"Banque au top. Clients depuis plus de 20 ans. Tous les conseillers sont à l'écoute et réactifs. Équipe de choc. Merci à mr tomavo de nous avoir conseiller et bonne continuation..."

"Agence accueillante avec des conseillers très professionnels et attentifs. Je vous recommande cette agence"

"Excellent bureau avec un personnel réactif, soucieux des enjeux clients et sympathique. Le bureau BPN de Tourcoing nous a permis de concrétiser un projet de vie et ce avec efficacité. Merci et plus particulièrement à Monsieur Tomavo."

"Très bon service clientèle. Conseillers réactifs. Merci à M. Leprince Julien pour son accompagnement pour mon prêt immobilier."

"Banque au top ! Monsieur Tomavo nous a accompagné jusqu'au bout pour réaliser notre projet. C'est un excellent conseiller. Rare d'en trouvé de nos jours !"

"Top Agence! Je suis chez eux depuis 2017 et l’achat de ma maison, du début à la fin nous avons toujours été trés bien conseillés. Les conseillers sont réactifs et surtout force de proposition. Une mention spéciale à Monsieur Tomavo qui change d’agence et qui est mon conseiller depuis 3 ans. Merci pour son assistance et ses conseils. J’espère retrouver les mêmes compétences chez son successeur."

"Une réactivité et un suivi parfait dans le cadre de mes opérations d’achat immobilier. Merci à Mme HAMADACHE pour son professionnalisme."

"Meilleure agence bancaire ! Nous y sommes depuis pas mal de temps et la banque populaire de Tourcoing est exceptionnelle. Notre conseillère Madame Roussel est une vraie pro et tellement humaine. Cest une conseillère dynamique, bienveillante et d'une rapidité incroyable. Grâce à elle nos projets se réalisent parce quelle nous fait confiance un grand merci , nous ne pouvons que recommander à 100% cette agence ! La famille Fermont ."

"Je partage mon experience avec cette banque, en particulier avec madame Roussel. Trés bonne conseillére, hyper réactive, trés professionnelle et compétente. J’en suis trés satisfaite, je la recommande d'ailleurs à tout mon entourage."

"Simple, efficace et réactive. Merci à ma conseillère Sylvie ROUSSEL pour ses services et son accompagnement lors de mon projet d'achat immobilier. Je recommande !"

"Conseillère qui s’est montrée vraiment soutenante et m’a aidé dans mon projet"

"Recommande grandement cette agence bancaire. Madame ROUSSEL a toujours été de bon conseil et nous a toujours répondu promptement et avec professionnalisme. Merci encore à elle pour sa sympathie et son accompagnement !"

"Toujours très bien orienté et conseillé par M. Leprince. Je recommande !"

"Je recommande cette banque j'y suis depuis 2009 pourtant je me suis déplacé a Dijon et en ile de France pour revenir dans le nord sans changer de banque. Mr Leprince est un très bon conseiller à l'écoute et très réactif il m'a très bien conseiller et ma permis de réalisé de multiple projet 10/10. recommander à 100%"

"Un rendez-vous efficace avec Madame Roussel. Nos questions ont trouvé des réponses claires mais précises. Le suivi du dossier a été très rapide. Nous sommes très satisfaits et recommandons vivement cette agence et Madame Roussel en particulier"

"Nous avons enfin trouvé notre banque ! Mme Roussel est à l'écoute de bon conseil ... Une conseillère vraiment super. Je recommande vraiment cette banque qui suit et répond au besoin de ces clients"

"Tres bonne banque,Made Roussel ,est tres proffessionel,a l ecoute ,de vos attentes,tres convivial ,avec beaucoup de s avoir faire et de joie et de bonne humeur ,je recomande a 100% bien a vous ,Mr Levasseur vincent"

"Clients depuis plus de 40ans et toujours satisfaits du contact et des aboutissements favorables de nos projets"

"Un tout 1er rdv avec Mme Roussel, qui a su répondre à toutes mes interrogations. C est donc rassurée, que cet établissement deviendra ma nouvelle banque. Merci à ma nouvelle conseillère."

"Bonjour, Je tenais simplement à remercier Mme JOSSIEN pour le service exceptionnel que vous fournissez en tant que banquière. Votre réactivité et votre amabilité sont très appréciées. C'est un plaisir de faire affaire avec vous. Bien à vous,"

"J’ai rarement eu besoin d’appeler ma banque, mais je suis enfin content d’avoir une conseillère en la personne de Mme Roussel, qui est à mon écoute, réponds rapidement à mes questions, mes attentes. Très professionnelle et bienveillante, elle m’a prodigué de bons conseils pour placer mon argent."

"Très bonne communication avec ma conseillère Mme Roussel. Toujours disponible, réactive et efficace."

"Suite à ma visite en agence avec Me Carette, je suis entièrement satisfait de la relation commerciale et des échanges eu le 27 décembre 2023."

"Je recommande vivement cette banque et tout particulièrement Mr Leprince Julien qui a su me conseiller au mieux et qui est d'une ponctualité remarquable!"

"Très bonne banque"

"Très réactif rien a ajouté ils font leur travail merci a vous"

"Accompagnement et conseils adaptés aux besoins. Un conseiller (Mme Roussel de l'agence Tourcoing centre) à l'écoute et qui prend le temps nécessaire"

"Je remercie Madame Jossien pour son professionnalisme sans égal. J'ai apprécié chaque échange que nous avons eu ensemble. Elle prend le temps d'écouter votre projet et elle vous conseille à merveille et en faisant toujours preuve de transparence. J'ai également eu l'occasion de m'entretenir avec le directeur de la banque qui est, lui aussi, extrêmement sympathique. Je recommande vivement."

"Une Banque (et un conseiller) qui redonne le prestige au métier Bancaire ! J'ai la chance d'avoir comme conseiller M. Leprince qui m'accompagne sur mes comptes perso et pro. Je tiens à souligner sa rapidité a répondre a mes questions et problématiques, et son suivi personnalisé vis a vis de mes démarches avec la Banque Populaire."

"Je remercie Madame Hamacache , pour ses bons conseils, son professionnalisme, Excellente conseillère !!! Et très agréable ! Merci Catherine Derousseau"

"Conseillers incompétents, à fuir. Je n’ai jamais était plus mal accueilli que dans cette banque. Ne propose aucune solution au problème"

"c'est des voleurs ils m'ont prélever 450! sans autorisation ni consentement de ma part avec une fausse déclaration, ils ont essayer de me faire signer des documents de culturation de compte forcer pour que je ne puisse pas faire de réclamation ! maxence , le conseiller moulali et le directeur ils essayent de vous arnaquer soyez vigilent et ne partez pas la-bas"

"Nul ! 👎 je change de banque . J’ai eu plusieurs soucis, ils n’en ont réglés aucuns !"

"Merci à Mr Moulali pour son professionnalisme, un conseillée à l’écoute de mes besoins et qui a su répondre à mes attentes."

"Un grand merci à monsieur Moullali pour son efficacité, son conseil et son écoute !"

"Arrivé pour un chèque de banque réparti avec des économies sur mes contrats assurances. A recommander Surtout mon conseillé Merci Adam"

"Client satisfait depuis des années, je fais aujourd'hui connaissance avec ma nouvelle conseillère Mme Roussel. Aimable, pédagogue, rapide, efficace... Si besoin mes demandes sont gérées à distance, et dans un délai très court. Un tel niveau de service mérite d'être souligné."