Banque Populaire du Nord

"Je me permets de poster ce message afin de vous faire part de mon mécontentement au sujet de la banque populaire de cambrai (59) Depuis que j'ai placé mon prêt immobilier chez eux je n'ai que dès soucis. -Erreur bancaire on me prend 500€ sur mon compte courant je suis obligé de faire les demarches et prouver ma bonne fois... -Renégociation de prêt qui dure 1 an ... -A ma demande et pour faire des économies, on me fait signer une nouvelle convention bancaire ou je dois payer 8€ et au final je paye 11€ alors on me rembourse le prorata quand Mme ma conseillère y pense sinon je suis obligé d'appeler 10 fois et on ne me répond jamais. Car apparemment impossible de le faire automatiquement... -Je signale que ma carte du compte commun ne fonctionne pas on me supprime ma carte du compte courant... je me retrouve donc comme un *** sans carte. Cela dure plus d'un mois car en me commandant ma nouvelle carte ma conseillère se trompe encore une fois et en plus en me faisant signer ma 3eme demande de carte je remarque encore une erreur.. que je suis obliger de signaler... Je comprend pas comment une personne comme ça peut avoir un travail... -Mon amie avec qui j'ai acheté la maison n'est pas en reste car depuis 6 mois dans cette banque elle attend toujours un chéquier à chaque fois il est en commande mais bizarrement après il manque un papier (3 fois le même que l'on renvoie...) A ce jour on nous demande encore un papier (le contrat du compte joint que nous avons déjà signer...) -Son PEL à prit 6 mois pour être rapatrier à la banque populaire de Cambrai car Mme la conseillère ne fait absolument rien, du coup 6 mois de frais bancaire dans l'autre banque pour conserver l'ouverture de ce dernier et en plus la conseillère fait 2 fois la demande de transfert ce qui entraine 2 fois des frais de transfert du PEL que nous devons réclamer nous même. -J'envoie un mail pour demander de résoudre ces problèmes JAMAIS de réponse, quand j'appel l'accueil impossible d'être rappelé. Si vous avez envie d'éviter les erreurs bancaires, choisissez une autre banque."

"LINEDEFI une belle daube"

"Nous avons fait une étude de prêt immobilier chez eux pour du locatif la conseillère mme moreno devait revenir vers nous très vite cela fait 3semaines... Moralité le prêt est fait ailleurs. A eviter"

"Personnes et lieu accueillant"

"Une conseillère au top 👍 Des réponses rapide a nos questions."

"Très bon accueil, efficace à traiter le problème exposé, apporte de très bons conseils à ses clients. Angoissé en entrant, soulagé en sortant !"

"Bon accueil, réponse rapide et efficace Me Goncalves très agréable et professionnelle !"

"Très contente, et ravis de l accueil. Je recommande Mr Stienne Yohan."

"Très bonne expérience avec cette banque. Déjà 2 crédits immobiliers qui se sont très bien déroulés. Notre conseiller Mr Stienne est disponible et professionnel. Il explique très bien, sait s’adapter à son client et fait preuve d’intérêt dans ses projets. De plus, il est très agréable et humain. Je recommande vivement !!"

"Très bonne conseillère Très professionnel"

"Très bien conseillé, réactivité et efficacité. Je recommande"

"Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis négatifs même lorsque je suis mécontente du service mais alors là franchement je ne me gêne pas ! Nous sommes passer par un courtier pour un prêt immobilier (« chasseur de prêt » qui ont eu un bon avis malgré mon mécontentement) bref ils ont certainement un partenariat car mon dossier n’est jamais arrivé à ma banque de base. J’ai du ramener mes comptes professionnels car sinon on refusé mon crédit immobilier. Donc depuis octobre je suis chez eux ( compte perso et pro) pour au final avoir des frais Exorbitants sur les compte pros. Au niveau du crédit immobilier nous bataillons avec notre conseiller pour pouvoir payer notre mensualité mais bon c’est préférable de laisser traîner comme ça ils travaillent avec l’argent sans compter le fait que notre conseiller nous répond jamais ou alors nous avons pas le bon conseiller, au vus des autres avis cela ne m’étonnerais pas ! Bref je suis déçu de cette banque !"