Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

"Aberrant tout simplement ! Injoignables par téléphone, temps moyen d'une réponse mail pas loin de 15 jours voir ignorent certains mails. Vous font des prélèvements imaginaires. Et vous change d'agent comme de chemise sans que vous ne le sachiez. Direction? On se demande si il en existe une... Pas a éviter ... A fuir comme la peste !"

"Accueil très souriant! Bon suivi des clients, et disponible."

"Ambiance chaleureuse, disponible, facile à joindre les interlocuteurs. Agencement sympa à voir."

"Cette agence est surement la meilleure de Bourgogne Franche Comté si ce n'est pas la meilleure de France. Déjà quand vous arrivez, un charmant jeune homme, Monsieur Pernin vous accueille avec gentillesse et un sourire indomptable. Vous pouvez lui faire confiance les doigts dans le nez ! +x = <3 Hâte de vous revoir"

"Agence que je recommande grandement, conseiller réactif et à l'écoute en toute circonstance !"

"Agence que je recommande, facile d’accès Conseiller bienveillant et à l’écoute des besoins des clients ! Des valeurs qui disparaissent dans d’autres banques …"

"Une banque au top 🤩"

"Mes contacts se limite en grande partie à des opérations au distributeur. Une remarque j'ai ce mois ci été prélevé de frais bancaires que je trouve bien élevés sans en contraire la raison précise.3"

"de bons rapports avec les différents services"

"Cela fait 2/3 ans que je suis à la banque populaire et je vous la déconseille vivement. La dame a l’accueil qui regarde mal de haut en bas, qui va dévisager et même pas dire bonjour ni au revoir ce reconnaîtra. Sache que dans le monde où on travail avec du public l’air hautain fait fuir l’es clients et ça a marché pour ma part. Au guichet je n’arrivais pas à sortir un papier d’une information de mon compte, elle m’a gentiment envoyé balader elle n’avais pas que ça à faire je pense c’est sûr que m’astiquer sont chewing-gum est beaucoup moins chiant. Au téléphone ? On me raccroche au nez, après tout je ne suis même plus choquer maintenant. Je passe l’es soupir et les grognements quand j’ai une simple questions. Je ne me suis jamais sentie bien et accompagné dans cette agence."

"très bonne communication et réactivité"

"Je suis très satisfait de la prestation de cette agence et de mon conseiller Mr NGUYEN"

"Banque super & réactif monsieur Nguyen Luan est un banquier très réactif et votre écoute je recommande"

"Très bon accueil, très bonne écoute et compréhension des besoins"

"CATASTROPHIQUE. Depuis l'arrivée d'une nouvelle conseillère en Avril 2022, plus aucune écoute du client (30 ans d'ancienneté et de fidélité) , des frais qui apparaissent sans votre accord alors que des contrats commerciaux ont été signés depuis des années. Pas de RDV proposé pour connaitre son client. Une Direction inexistante qui ne prend pas la peine de vous appeler pour trouver ou proposer des solutions. Bref, vous n'êtes qu' un n° de compte et pris pour un moins que rien ! Bravo la Banque Populaire qui se dit PREMIUM !"

"Très bonne agence à l'écoute. J'ai été reçu par Pierre-Etienne, très souriant et réactif face à ma demande !"

"Bonjour, le Nouveau Conseiller Mr Charley a été très bien j'en suis contente toujours là pour me répondre par mails ou téléphone. Cordialement."

"Très bon directeur d’agence, et l’équipe est serviable, sympathique avec chaque fois un café d’accueil. Je fais 100% avec cette agence."

"Toujours fidèle et très satisfait. Merci pour l accueil, pour votre écoute, et pour les informations précises et les réalisations . Un grand BRAVO Je recommande vivement cette agence"

"Très bon conseiller. Rien à redire"

"Bjr , il y a pas mal de choses a dire ... la je suis suivi par madame Alliouate et ca ce passe vraiment bien ... ca doit etre ma 4 ieme conseillere depuis que je suis a Agence Victor Hugo , j'espere , je verrais bien ..... je suis un petit client alors voila , pas besoin d'en dire plus ... je vous souhaite une bonne journée , Graziani Gerald Raids Equipements :)"

"Banque sérieuse et à l’ écoute de ses clients. Les conseillers sont très réactifs et proposent de vraies solutions à nos besoins. Cote assurance ils proposent des contrats complets a des tarifs très intéressant et la conseillère prend le temps de nous expliquer toutes les garanties comme ça on a pas de surprises . je les remercie pour leur professionnalisme et aussi parce que tout les échanges que j ai eu sont toujours dans la bonne humeur ."

"Bon accueil ! Je suis satisfaite des services rendus par la Banque ! Idem pour le personnel courtois et disponible 👍"

"Equipe sympa, à écoute"

"Tout le monde est super à l'agence"

"un grand merci a la banque populaire , tout particulièrement a son directeur pour son efficacité, son sérieux ,sa disponibilité ,et son écoute !"

"Je suis très content de choisir cette agence, et la conseillère Élodie Genelot est très gentille et sympa , et je vous conseille vivement de venir à cette agence."

"Super accueil un café m’a été proposé des petits détails qui fait vraiment tout, puis j’avais un rendez-vous avec monsieur Mesguich Aurélien pour un éventuel crédit auto puis pour l’ouverture d’un compte, cela c’est très bien passé un banquier très souriant et qui m’a beaucoup aidé, de même pour le stagiaire, restez comme vous êtes des banquiers comme vous ce fait rare 😉 cela change du crédit mutuel"

"Mme ANGELOT est à l’écoute de ses clients. Professionnelle et réactive,je recommande cette conseillère."

"Créateur d’entreprises, j’ai trouvé en Luan Nguyen le directeur de l’agence, une écoute, une réactivité et une efficacité que je n’ai pas constaté dans d’autres banques. Donc bravo encore et je recommande cette agence."

"Très bon accueil, Mme ANGE..... A........... Conseillère auprès du groupe BPCE et auprès de cette agence. Elle est très professionnelle et rigoureuse. Si vous souhaitez un accompagnement personnalisé, vous êtes dans le bon endroit. C'est toujours très agréable d'être considéré comme une personne et non pas comme un numéro de compte client. Cette conseillère a le sens de l'écoute, répond à vos besoins et est très réactive! La Direction est également dans le même état d'esprit. Je conseille à 400%"

"RDV très satisfaisant, très professionnel et courtois"

"très bonnes relations depuis 44 ans"

"personnel accueillant et à l'écoute"

"Un conseiller à l'écoute"

"Mr. Guittat est un conseiller très à l'écoute et en qui j'ai confiance. Il est de très bons conseils, je ne peux qu'être satisfaite de mon expérience avec lui et dans cette agence !"

"Mr Nguyen a su être à mon écoute, il m’a proposé ce qui convenait pour mon projet. Être présent pendant les démarches. Très contente."

"Agence au top Je recommande"

"Accueil, écoute, réactivité"

"Votre collaborateur est attentif et aimable. J'ai été bien renseignée."

"Conseils avisés"