Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

"Personnel très accueillant"

"Directrice d’agence disponible, de bons conseils et très bon relationnel."

"Une petite agence sympathique et de bons conseils."

"Très satisfaite de cette banque, je la recommande vivement !"

"Client depuis +20 ans tres satisfait de cette banque sauf une conseillère ne fait pas sont boulot elle est incompétent, déjà signaler il y a 6 mois mais toujours présent 😒"

"Un accueil sympathique, un conseiller très réactif, une direction dynamique, des conseils pertinents...je ne regrette pas d'être devenu client...vous pouvez poussez la porte de cette agence sans crainte"

"Très bon contact et très professionnel je recommande"

"Mon agence depuis 20 ans et des conseillers compétents et à l'écoute en tant que particulier et maintenant en tant que professionnel."

"Enfin un conseiller avec lequel j'ai tout compris.."

"Conseillé très réactif, compétent, à l'écoute et bienveillant. Agence moderne et agréable. J ai enfin trouvé ma banque. Je recommande fortement"

"A la pointe de la HIghTech. Parfait"

"Excellente écoute et compréhension"

"Très accueillants et trouve toujours une solution au question posée"

"Satisfaits de notre entretien"

"Accueil très agréable ."

"Des conseillers de qualité ainsi qu' un suivi irréprochable ! Toujours accueilli avec le sourire c'est agréable 😃 Merci pour votre professionnalisme !"

"Des MOIS que je tente de clôturer un compte. Au lieu de ça, on continue d'effectuer des prélèvements... Honteux."

"Notre famille a eu une superbe expérience avec Mme Boukrika, notre conseillère. Elle nous a accompagné sur un projet d'achat immobilier à l'étranger, avec des propositions très efficaces, qu'on ne trouve pas ailleurs. Une personne consciencieuse et motivée à accompagner ses clients. Nous sommes vraiment contents de notre expérience."

"Excellente conseillère, Madame Escalier est très professionnelle et proche de ses clients. Merci à vous pour vos conseils et votre aide. Je recommande."

"Meilleur service et rapidité merci à madame Nadia, elle rend toujours service."

"Ma demande de prêt immobilier à la Banque Populaire s’est obtenue facilement grâce au professionnalisme et à la bienveillance de Nadia Bouchri. Merci encore."

"Je déconseille d’ouvrir un compte en banque dans cet établissement. Donc si vous souhaitez l'ouverture d'un compte professionnel dans cette agence ou autre vous ne pourrez avoir personne professionnel en face de vous, à la différence d’autre banques. Service minable de chez minable même pourles professionnels. Je ne conseille a personne cette banque , même le compte nickel a des conseillers en ligne alors que ce n’est pas une banque. Heureusement ce n’est pas ma banque."

"Banque à l’ecoute des clients."

"Ayant changé d'agence pour des raisons de proximité , Grâce à Mme Boukrika qui ce pense supérieur manque de professionnalisme ou d'expérience ! Pour ces raisons je préfère partir et avoir enfin un conseiller digne de ce nom."

"Cliente depuis 25 ans a Bpbfc Très satisfaite Équipe sympa pro dynamique a la cité gastro"

"Réactif et à l'écoute"

"Conseillers à l'écoute pour proposer des solutions adaptées et personnalisées selon les besoins du client....je n'ai jamais trouvé ailleurs une telle prestation de service dans la banque et assurance, je suis fidélisée jusqu'à nouvel ordre !!!"

"Cliente depuis plusieurs années maintenant en tant que particulier et professionnel, je recommande vivement cette agence, le personnel est au top et très à l’écoute de ses clients. Merci à tous pour votre professionnalisme !!"

"Une conseillère au top et des locaux agréable. Je recommande cette agence."

"J'ai récemment changé de banque pour la Banque Populaire, ancienne cliente d'une marque dont je ne citerai le nom (petit rongeur arboricole...) et dont j'ai été très déçue. J'ai été très bien accueillie à l'agence de la cité de la gastronomie. Mon conseiller Monsieur C. est vraiment à l'écoute, répond aux mails et différentes demandes rapidement et c'est très facile de les appeler, nous avons toujours quelqu'un au bout du fil. Quel bonheur de ne plus avoir à appeler une plateforme (payante!) et de parler à un interlocuteur de l'agence directement. Le changement de comptes s'est fait sans embûche, mes nombreuses questions ont été traitées et les frais ne sont même pas exorbitants. J'espère ne pas changer de conseiller de si tôt mais je pense que le service client de la Banque Populaire de la cité de la gastronomie est nettement supérieur à d'autres banques du centre ville."

"Personne pour répondre au téléphone ?!!! J'essaie joindre l'agence depuis 20 min !!!! Alors qu'elle est ouverte"

"Accueil et services au top ! 😊"

"Conseillère très agréable et réactive lors de nos échanges"

"Le service client de cette banque laisse à désirer. Manque de réactivité et de professionnalisme. Cela fait depuis le 23.01.2024 que j’attend un retour du directeur d’agence concernant un contrat d’assurance habitation qui n’a pas été résilié depuis le 21.10.2023 ! Pourtant le nécessaire a bien été fait. Dernier mail de celui-ci du 06.02.2024 : « je vous tiens informé dans les prochains jours ». Mais aucun retour… On ne me redirige pas, ne répond pas aux mails ou 1 semaine après mais sans réel traitement… je suis obligée de le relancer chaque semaine en vain… nous sommes le 16.02.2024 et je n’ai toujours aucun retour. Navrant venant du directeur d’agence !"

"Les conseillers et le directeur filtre les appels, quel professionnalisme ! 👌"

"Je vous conseille fortement cette agence , surtout Mme Bouchri , excellente banquière , à l'écoute , serviable et tout ça avec le sourire ."