Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

"Accueil agréable"

"En cours de déménagement avenue de la paix. Excellente banque pour les fonctionnaires. Taux d intérêt pour prêt très intéressants, casden...Excellent accueil et disponibilité"

"Je suis client de cette agence depuis plus de dix ans. Très satisfait par les conseils, la gestion et les services proposés. Je recommande cette agence. Bon accueil de la part dupersonnel."

"Mon père est client depuis au moins 50 ans ,et quand il va demander un calendrier (car il sont grand et peut marquer ses rendez-vous ),on lui dit qu'ils en ont plus. Bravo. Ce n est pas pour le calendrier mais il était à la banque,et mon père a 91 ans. D ailleurs toute la famille est est à la banque pop. je ne manquerai pas de les appeler ce samedi .Quant aux services bancaires ils sont tout à fait acceptable Du coup après avoir appelé ils en ont trouvés dans la réserve. Mais quand même faire revenir une personne âgée rien que parce qu'une personne n'a pas voulu aller les chercher ,c'est une honte"

"Nous venons de finaliser un achat immobilier avec cette banque. Mr G a tout fait pour que l'opération se passe avec le moins de retard possible. Malgré quelques incidents de parcours et des explications parfois trop succinctes sur les démarches a effectuer et les différents frais, nous avons eu la maison avec 10 jours de retard seulement et ce, pendant le confinement. Par contre, l'application mobile ainsi que la version internet sont vraiment à revoir. Le site plante une fois sur deux, l'application ne fait qu'une petite partie des opérations nécessaires..."

"Une conseillère humaine qui écoute vraiment et cerne bien les besoins. Pas là pour vendre n'importe quoi à tout prix. Une business partner sur laquelle je sais pouvoir compter pour moi, et mes clients. Merci ! Enfin une banque sur qui je peux compter. En tant que dirigeante c'est essentiel."

"Très bien comprise et bien aider par ma conseillère."

"très bonne agence les conseillers font la différence super personnel!"

"Tres satisfait"

"Je n'ai pas de contact avec ma banque car je n'ai besoin de rien et je sais gérer mon argent."

"Très bonne agence mais Je tenais à remercier Mr CORRUE pour tous ses bon conseil. Super agréable d’avoir un bon conseiller."

"Réception agréable"

"Mme Prost à été d'une grande aide pour notre projet. À su nous conseiller de la meilleure des façons. Nous avons voulut traiter avec votre agence grâce à cette conseillère qui est très professionnelle, accueillante, souriante."

"J'apprécie que l'on me sollicite pour des opportunités"

"Banque vraiment super . Mention spéciale pour Mr Corrue , un conseiller au top ! Toujours à l'écoute du client , toujours disponible , trouve toujours des solutions et dans un temps records . C'est le meilleur banquier que j'ai eu . Je ne changerai de conseiller pour rien au monde 😁. Je conseille vraiment cette banque !"

"Pas encore 100% de satisfaction"

"très bien accueilli a répondu a mes besoins"

"je suis satisfaite"

"Mon RV avec Madame Temime s'est très bien passé ."

"Mme Prost est une grande professionnelle"

"conseillé au top"

"Je remercie particulièrement mme Johanna Prost ma conseillère attitrée de l'agence place Grévy à Dole."

"Excellent accueil, une conseillère bien à l'écoute de mes besoins"

"Je déconseille mme Picot. Vérifier bien les taux actuels, ils proposent toujours plus si vous ne contrôlez pas."

" ras cordial "

"Je vous conseille fortement Mme Picot qui est compétente, réactive, de bon conseil et très sympathique. Fanny Royer"

"accueil et compétence"

"Conseillère à l'écoute et riche en explications"

"manque d'attention aux demandes justifiées des clients"

"Attache de compte tres bien, dommage d'avoir changé l'application sur l'automate pour les professionnels"

"Bon contact avec ma conseillère suite à une demande de prêt. Rapide et efficace. Merci"

"On m'a pas rappelée"

"Un peu trop d'attente pour un RV/conseiller."

"Entretien ayant répondu à toutes mes questions donc parfait"

"Monsieur corrue a l'écoute et des conseils appropriés a mes demandes vraiment très satisfaite de la banque populaire depuis 40 ans"

"Accueillie par une personne compétente, compréhensive, patiente et pédagogue"

"Excellents échanges avec ma banque en général, particulièrement avec madame Temime qui réponds toujours rapidement et de manière efficace !"

"Toujours un plaisir de discuter avec ma conseillère M puget."

"Très satisfait de mon RdV de ce matin avec Mme.Pactet, qui a su me conseiller ds la tenue de mon compte, et les diverses opérations...ce qui me fait dire que mêmes les automates les plus perfectionnés (que je fuis !)...ne remplaceront jamais un personnel à l'écoute, efficient, et très Pro."

"Une banque que j'ai connu car elle m'a accompagné sur mon projet immobilier, jamais de problèmes je recommande fortement cette banque, une conseillère Mme Temime au top : a l'écoute, accueillante,réactive, sachant conseiller et accompagner au mieux dans les projets ,rien à redire je suis entièrement satisfaite."

"Accueil très professionnel par Mme TEMIME, je recommande !"

"je n'ai jamais été rappelé malgré un message internet, un appel a l'accueil....."

"Voilà maintenant plus d’un an que j’ai demandé à mon conseiller de clôturer mon compte professionnel (Je ne compte même plus le nombre d’appels, mails et courriers recommandés qui sont restés sans réponse). Ma conseillère du crédit agricole essaie également désespérément de le joindre (des dizaines de mails et recommandés). Nous avions eu une réponse de sa part en mai 2023 (soit plus de 6 mois après les premières sollicitations) où ils nous a assuré fermer le compte dans la semaine…. Nous sommes bientôt en octobre et toujours rien. De plus le seul retrait qu’il me restait sur ce compte était l’assurance de mon local qui est à la banque populaire (plus pour longtemps évidemment). Un changement de rib avait été effectué et je vois ce mois ci que je suis à découvert sur ce fichu compte car cette assurance débite à nouveau sur l’ancien rib. Je n’en peux plus et ma conseillère non plus. Je suis contre les avis Google à la base mais puisqu’on me méprise clairement quand j’essaie de faire les choses bien (nous avons même écrit au siège sans succès) alors je ne vois plus que ça. Et j’ai déjà été bien patiente. Son speech de départ était à propos de faciliter la vie des professionnels de santé. Expliquez moi en quoi perdre son temps à envoyer des dizaines de mails et compagnie dans le vent quand on bosse déjà 11h par jour est facilitant ????A fuir !!"

"Parfait,très à l'écoute"

"Passe au banque populaire le 12/01/2024 car la carte bancaire de mon ami a été perdu il y a un mois . Toujours pas de carte! le pire c’est la réceptionniste on a essayé de l’expliquer mais sa façon de parler et le respect n’était pas agréable! vraiment déçu."

"Bon accueil et conseils judicieux"

"Très bonne expérience dans cette banque ! Notre conseiller s'est montré très à l'écoute, accueillant et de très bons conseils. Je recommande vivement."

"Impossible de clôturer un compte chez eux, même si nous respectons la procédure et qu'ils sont dans l'illégalité. Aucun suivi : 3 conseillers en un an qui essaient uniquement de nous vendre des produits dont nous n'avons pas besoin. Agence à fuir !"