Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

"C.G totalement incompétente ,on le signal a la direction avec AR et rien du tout aucune reponse conclusion a fuir de toute urgence"

"après 10 ans de fidélité il est regrettable d'assister à des erreurs informatiques tels que des prélèvements pour découvert non autorisés lorsque notre compte est pourtant crédité et loin de zéro. Sans compter le manque total de considération de la part des conseillés et du directeur, ne vous appelant que lorsque vous manifestés votre mécontentement sur une enquête de satisfaction."

"Seul l'accueil est agréable. Le reste tro moyen ou nul: impossible de donner des réponses concrètes, ils mettent trois plomb à accueilir de l'argent mais pour en retirer ils sont là."

"Bande de voleurs! Ils font n’importe quoi avec votre compte. Ils prélèvent les frais et après ils arrivent pas expliquer pourquoi. Ils jonglent - ils prélèvement - ils remboursent, ils prélèvement - ils remboursent, à chaque fois il faut attendre remboursement pendent 2-3 mois. Aucune logique. En plus, les conseillers sont toujours « en congé, en formation, disparus », impossible de les joindre. A s’absetir, trouver une autre agence."

"Très bien accueilli conseillé et orienté !!"

"Accueille chaleureux, lieux rassurants personnel à l 'écoute Très efficace"

"Cg vraiment pas a l ecoute .. bras droit du directeur ???? Je regrette tout simplement un gros manque de communication."

"Ma mère cliente chez eux depuis plus de 10 ans a souhaité clôturées comptes car trop de frais et d'actions effectués sur ses comptes sans son autorisation. Nous avons envoyé un premier recommandé sans aucun succès, puis un deuxième et enfin un troisième accompagné d'un coup de fil de la part de son nouveau conseiller bancaire. Certains comptes ont effectivement été clôture, tous les prélèvements et versement ont été transmis sur le nouveau compte bancaire. Cependant sa conseillère madame DURGET a laissé 2 comptes de dépôts ouverts ainsi que le copte courant sur lequel des frais exorbitant sont prélevé tous les mois !!!!! Nous essayons de la joindre depuis plus mois sans succès !!! Fuyez cette banque !! Arnaqueurs malhonnête et sans aucun respect pour les personnes âgées !!!! Madame DURGET HONTE A VOUS !!"

"toujours a l'écoute ,réponse toujours rapide mon conseiller est très professionnel et très réactif a toutes mes demandes ."

"M. LE BOUDOUIL est très compréhensible, à l'écoute, disponible, réactif, trouve toujours une réponse à mes questions et à solutionné les problèmes que j'ai pu rencontrer jusqu'ici . Il donne des conseils sur lesquelles je peux vraiment m'appuyer pour la gestion de mon compte. Super satisfaite de mon conseillé ."

"Mr le boudouil conseillé très à l’écoute et très très réactif !! Trouve toujours une solution si un problème survient ! Je recommande ce conseillé il saura vous satisfaire pour toute demande !"

"Courtoise et professionnelle"

"Melle Zukic est une personne charmante, très à l'écoute de son client, analysant avec perspicacité les problèmes rencontrés et capable d'y apporter une solution ."

"très bon accueil, de bonnes explications et disponibilité"

"Très bon accueil, toujours à l'écoute ! Des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande fortement cette agence !"

"service inter net pratique"

"bonne accueil"

"Très bon accueil, très réactif rien à redire"

"Cotisations élevées rapport à d'autres concurrents"

"Conseillère très disponible"

"A FUIR VITE"

" Un fuiiiiirrrrrrrrrrr "

"Rien a redire"

"Très bonne banque"

"Conseillers à l’écoute et très professionnels"

"Un relationnel très sérieux avec les conseillers"

"Bon accueil et à l'écoute du client"

"Conseils adaptés a ma situation"

"ne faut jamais avoire de decouvert ou tu t en remais pas une escroquerie"

"Toujours de bon conseil.accueil agréable."

"Bien informée, rien à signaler"

"conseiller à notre écoute"

"Toujours très bien accueilli et conseil de qualité"

"RV rapide et connaissance avec nouvelle conseillère"

"Professionnel"

"Incapable"

"l'écoute, bons conseils et aide."

"Très mal géré, très mal conseillé. Erreurs non assumées. Je retire tout mes comptes, nombre a 5 chiffres. je ne conseils pas du tout."

"Très bonne agence avec surtout une équipe dynamique et professionnelle. Les conseillères sont très accueillantes et sympathiques. Je recommande"

"J ai été bien accueilli par mon responsable d'agence"

"Bon accueil, bons renseignements"

"Je viens de recevoir un mail de la Banque Poulaire !! Je suis chez eux depuis des années. On tombe sur une boîte vocale et on vous dit un conseiller va prendre en compte votre appel . 2 minutes voire 5 minutes d attente, on vous dit tous nos conseillers sont en ligne, il vous rappellerons. J attends toujours leur appel si toutefois ils me rappellent."

"Bon accueil"

"Agence à l'écoute et réactive, je recommande"

"Très bons contacts avec le personnel de la banque. Je recommande !"

"Toujours satisfait"