Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

"Evitez tout contrat assurance avec la Banque Populaire - il est impossible de prendre contact avec le service résiliation et donc de suivre la bonne prise en compte de la résiliation de vos contrats en temps et en heure."

"Je n'ai jamais rencontré des personnes aussi incompétentes."

"Une banque qui ne répond pas aux appels pour fixer un rendez-vous, et qui ne prend jamais note de ce qu’on leur dit car c’est toujours le centre d’appel qui répond. Et il ne sont jamais disponible quand on les rappelle. Merci en tout cas."

"Monnayeur toujours en panne ou vide !"

"Un rendez-vous pour un prêt immobilier. On me promet une proposition pour le lendemain. 10 jours après, toujours rien..."

"Pour moi c’est parfait comme banque j’ai toujours été bien accueilli, Dommage j’arrive pas rentrer avec mes véhicules dans leur parking en même temps c’est pas leur faute que j’ai que des camionnette"

"Cette agence cumule le maximum d'incompétences auxquelles j'ai eu à faire... Je recommande vivement de choisir une autre banque, à défaut, une autre agence."

"Prix intéressant niveau d'assurance, je recommande Mme WOLF très réactif, fais de son mieux, après faut être réaliste les banques sont là pour faire de l'argent"

"Le néant"

"Après 38 années comme client de l'agence Villeurbanne Cusset, j'ai décidé de changer car la communication est impossible avec un interlocuteur compétent depuis qu'on m'a changé de conseiller. J'ai demandé depuis plus d'un mois la fermeture de mon PEL, censé être une épargne disponible, impossible de récupérer mon argent, le service client me balade en me demandant un courrier manuscrit à chaque fois que j'envoie un message, ce que j'ai fait il y a longtemps déjà. On dirait qu'on a affaire à une IA ou un robot programmé pour faire toujours la même réponse. Le problème est que je suis en déplacement à l'étranger donc impossible de me rendre en agence pour exiger directement mon dû. Quant à mon conseiller financier, un certain B. O., aucune nouvelle de lui, il ne répond pas à mes mails."

"L’agence vient de rouvrir et à complètement changé ! J’ai apprécié le suivi de ma conseillère malgré mes difficultés"

"Bonjour super banque mon conseil Bruno m'écoute tout le temps monsieur Bruno c'est un bon conseil, je le félicite bien, je recommande banque populaire cusset villeurbanne lyon à mes proches"