Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

"Enfin une banque ouverte le lundi ! Souvent pratique pour y faire des formalités quand le reste de la semaine le planning est serré. L'accueil y est toujours agréable et souvent peu d'attente. Le point confort est le parking gratuit juste devant qui est une source de stress en moins comparé au marathon que l'on peut entreprendre au centre-ville."

"Très bonne banque ,il y à de bon conseillers, des places de parking toujours dispo et en plus ouvert le lundi !"

"L'accueil est devenu froid et désagréable. C'est dommage !"

"Voilà 14 mois que j'attends un remboursement de plus de 1000 € de la part de la banque populaire (prélèvement frauduleux que je n'ai pas autorisé sur mon compte). La banque populaire n'est pas pressée de me rembourser, ça traine et ce n'est pas cool. Dans une situation inversée, j'aurais des agios à payer!! Je suis très mécontent. Etienne Trautmann"

"Impossible de les joindre au tel mon compte cyberplus bloque pour 3 semaine pour un decouvert de 25 eu sur un compte commum inactif ..alors que le mien est crediteur le degres zero de la banque ( dommage qu on ne puisse mettre 0 ) je part chez monabank ou tout est facile ..c est la honte"

"Je sort du banque ou on ma bien pris pour un con et toujours des problèmes la caisse d'épargne... banque pop me fait avancer dans mes projet pro"

"Incompétent jamais vu sa"

"C'est pourtant ma banque mais pas satisfaite duvtout"

"Circulez y'à rien à voir. Accueil téléphonique médiocre. ça ne donne pas envie d'y mettre les pieds."

"Je suis client professionnel et perso. Personnel de l’agence très compétent très à l’écoute dans toutes les situations. Je recommande vivement cette agence bancaire"

"Un vrai problème pour l accès au distributeur automatique fermé de 21h à 07h00 ... inutile de justifier ceci par les économies d énergie et de nous pénaliser si on effectue de multiples retraits dans d autres banques ."

"Je ne pense pas que le problème vienne du conseillé car il y a un turn over monstrueux, De l agence je ne pense pas non plus Le problème est un problème de la banque plus très populaire. Je ne suis pas autorisé à detailler mais simple conseil fuyez. Que ce soit pour le perso ou le pro."

"Bloquer les comptes d'une personne âgée de plus de 80 ans et l'empêcher de se rapprocher de son nouveau lieu de résidence, ceci alors qu'elle était client depuis plus de 50 ans. C'est scandaleux !"

"je suis client pro chez heu rien à dire ils sont disponible quand on n'a besoin de quoi que ce soit est ma conseiller est au top je suis ravi"

"nous avions prévu un achat immo via un courtier qui nous a trouvé soit disant la seule banque acceptant notre dossier. Il prend rendez vous avec cette banque ,nous arrivons avec lui et la banquière commence par nous dire que malgré que notre dossier soit disant très compliqué avec plus de 5000 euros de revenu mensuel a été étudié et qu'elle c est mise en 4 pour le faire accepter par le directeur de l agence. Nous sentons comme une très grande amitié avec le courtier et la banquière .Cependant , après 5 mn de discussion ,on nous fait signer un document comme quoi la bp ne travail pas avec les courtiers première surprise ce qui le rend indépendant ,mais il reste quand même avec nous dans le bureau . Elle nous fait ouvrir pleins de comptes et nous fait une proposition de crédit à 4.3 % sans TAEG. Donc simulation sans valeur .... Au final ayant l'impression de se faire avoir entre la banque et le courtier , nous avons décidé de ne plus passer par eux et nous avons bien fait car les banques qui nous ont accepté par la suite , ne nous on jamais parlé de dossier compliqué bien au contraire . Cependant après plusieurs appelles et une lettre recommandée certain compte comme la casden ne sont toujours pas fermés. j'ai beau appeler et laissant des messages de me recontacter depuis bientôt 3mois …personne ..plus de réponses nous avons appelé la CASDEN qui nous dit que seule la banque peut fermer nos comptes… A fuir"

"Fuyez, si vous voyez cette banque, déconseillé qui se permet de prendre des initiatives, sans même vous demander.. de plus qui vous engage des frais et qui vous tire vers le fond… Tout ça, pour après, nous appeler nous faire prendre rendez-vous, et nous rabaisser encore en nous stipulant que nos messages sur Internet sont exagéré"