Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

"Ne répond jamais au téléphone et mauvaise assurance immobilière."

"Accueil très froid par le jeune homme,na pas voulu le laisser retirer de l'argent alors que mon compte le permettait, sous prétexte que je devait me commander une carte bancaire, je de conseil cette agence fortement"

"Accueil exceptionnel . Très réactifs . Très satisfaite ."

"Très déçue de cette agence !!!! On répond au téléphone 1 fois sur 10, on ne traite pas les demandes ou alors en rappelant de très nombreuses fois sur au moins 6 mois ... Et encore, rien n'a changé malgré tous les appels passés. Bref, du grand n'importe quoi !!! Très contente de changer d'agence Banque Populaire. A éviter à tout prix !!!"

"Incompétent."

"Je suis très insatisfaite de cette banque, ça fait 3 fois que je fais des dépôts et mon argent disparaît !!!!😡"

"Plus de 30 ans que je suis en compte avec la BP des Alpes, et je suis vraiment satisfaite. J'ai toujours été accueilli aimablement. De plus, nous avons un conseiller au TOP, aimable, efficace, enthousiaste, Dynamique. Merci Mr LAHMAR pour votre efficacité et votre présence malgré le confinement et les conditions difficiles de ces derniers mois !! Vous êtes tout simplement GENIAL !"

"Je suis un client de longue date, n’ayant jamais voulu changé de banque car je m’y plais. J’ai toujours apprécié les conseillers de la banque Pop, encore plus depuis l’arrivé de mon conseiller Mr LAHMAR Malik qui a toujours été présent pour m’écouter et me trouver les meilleures solutions adaptés à ma situation. C’est un jeune conseillé sociable, très professionnel et humble."

"Bonjour à tous cela fait 20 ans que je suis à cette banque. Très récemment j’ai pu concrétiser le projet d’une vie grâce A la banque populaire. Et grâce a mon conseiller qui est très professionnel de bons conseils et très impliqué pour ses clients vraiment merci pour cette implication et ce professionnalisme Malik Lahmar. Au plaisir et merci encore."

"Sa fait bien longtemps que je n'ai pas eu un conseiller comme mr Lahmar Malik il a su gagner tte ma confiance il est très à l'écoute et il est aussi très réactif j'en suis vraiment très satisfait !!!!"

"Attente beaucoup trop longue à l accueil ce jour le 15 juillet 2020. Un second guichet d ouvert serait bien !!!! Par contre Mr Lahmar Malik est exceptionnel (avis lors de notre dernier rdv) pour lui ce sera 5 étoiles. Pour ce jour 1 étoile"

"Nous ne sommes pas clients mais avons consulté la conseillère Madame Sabine G. pour une demande de prêt immobilier. Même si indépendamment de sa volonté (délais d'instruction très longs d'où une étoile en moins) la demande n'a pas abouti dans les temps, nous avons vraiment apprécié notre contact avec elle et sa compétence. Madame G. est très humaine et a fait de son mieux de son côté. Si tous les autres conseillers de l'agence sont comme elle, nous ne pouvons que la recommander."

"Étant cliente depuis de nombreuses années j’ai toujours eu des conseillers disponibles et compétents. Encore une fois, mon conseiller actuel Monsieur Malik L. m’a prouvé que je peux faire entièrement confiance à cette banque. Il a été très à l’écoute, réactif, compréhensif et impliqué dans son travail. Merci encore ! Je recommande +++"

"Je suis client depuis plus de 20ans franchement il faut trouver une solution pour le guichet a l'accueil.45min d'attente pour passer 6 personnes.Sachant que les après midi vous êtes fermé. Merci"

"Très bonne agence, service de qualité et personnel sympathique. Merci encore Mme Darget pour sa courtoisie, sa bienveillance et son élégance."

"Très bonne agence, des conseillers très sympathique et disponible. Je recommande."

"J’étais client depuis environ 20 ans. J’ai décidé de quitter cette banque car une agence concurrente était plus intéressante sur un crédit. J’ai fait un courrier pour clôturer mon compte avec tous les documents nécessaires. J’ai reçu un sms m’informant que le solde avait bien été viré sur un compte, mais pas le mien et sur le compte de quelqu’un que je connaissais pas! Par téléphone aucun moyen d’avoir des renseignements ou quels de compétent. Je me suis rendu en agence ou là guichetière à été très efficace en appelant un de ses supérieurs. J’ai redonné mon RIB. Je n’ai pas eu un responsable pour m’expliquer la situation, je n’ai toujours pas mon argent au bout d’une semaine et même pas d’excuse pour l’erreur. Êtes vous sur de vouloir confier votre argent à cette banque?"

"Clients depuis 10 ans je suis vraiment déçu avec les services pas professionnel"

"De très tressss mauvais conseillers ne savant pas répondre à nos demandes , n’ont aucune empathie. Toujours appelé pour les mêmes raisons s’en changement de situation, très hautaine… Je n’est jamais vue des personnes aussi peut professionnelles. Je ne vous recommande pas du tout cette agence"

"Une banque très professionnelle, avec conseillers et notamment une directrice de clientèle particulier Mme Darget super et adorable ! Engagée, A l’écoute, compréhensive dans une situation délicate, présente pour nous aider, très professionnelle, souriante et rassurante! Un grand merci à elle qui nous a permis d’avancer et de régler nos bémols financiers. Je recommande +++ cette banque qui est très engagée pour ses clients. 🙂"

"J étais partie de cette banque (scionzier Mme S .F.)car la conseillère,était très desagreable,je suis revenue sur cluses,avec une conseillère très sympa,je vais ce matin au guichet et sur qui je tombe? Toujours aussi desagreable meme plus encore...heureusement qu il n y a pas qu elle car la banque courrait a sa perte..."

"De très bons contact avec les conseillers, tant au service pro que particulier. Nous avons rencontrés des personnes professionnelles, sympathiques et efficaces (Laura, Amélie, Quentin..) qui répondent rapidement à nos demandes. Je remercie également la Directrice pour avoir pris le relais rapidement et m'avoir accompagné sur un projet.. Je recommande cette banque. Merci"

"J'ai changer de banque car leur nouveau personnel est peu competent. Je regrette leur ensien conseiler notament Malik LAHMAR qui ma toujour tres bien conseiller !."

"Banque injoignable et très peu sérieuse !"

"Il manque très souvent des enveloppes et bandeaux de remise de chèque, obligé d’aller à Scionzier ou Marignier. J’y suis allé le 25 décembre il n’y avait pas d’enveloppes mais des bandeaux, il y a 2 mois il n’y avait ni enveloppes, ni bandeaux! Il serait bien de régler ce problème que je n’ai jamais vu ailleurs dans d’autres banque pop."