Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

"Suivi par un conseiller très sympathique et toujours disponible."

"Conseiller au top. Après avoir écumé les banques du secteur, nous avons trouvé ici un accueil plus humain et un taux nettement plus intéressant pour notre rachat de prêt."

"Nous sommes partis du crédit agricole pour la banque populaire car ces derniers nous ont proposé un prêt immobilier à un taux défiant toute concurrence. Depuis ce changement de banque nous n'avons que des problèmes. Nous sommes affiliés à l'agence de Lyon Jean Jaures. Il y a des erreurs quasiment à chaque opération réalisée, ou des opérations qui ne sont pas effectuées. Nous avons du effectuer les différentes clotures de comptes au crédit agricole par nous mêmes. Sans parler d'un transfert de PEL qui traine depuis plusieurs mois et que nous avons du reprendre en main (contacter nous mêmes le crédit agricole) car la lettre de demande de transfert n'a jamais été envoyée malgré de nombreuses relances... A éviter donc."

"Déplorable!!!"

"A quoi sert une agence physique ou il est impossible d'effectuer des opérations à partir de 12h ?"

"Réactivité, disponibilité et professionnalisme sont les atouts de cette banque. Ayant mes comptes pro et perso, j'ai toujours été satisfait du service rendu (rare pour une banque !) Je recommande fortement la BP de Lyon. Cordialement. Seb L"

"Bonjour Depuis le 27 Août date à laquelle j'ai demandé à un des collaborateurs de cette agence une information à propos d'un chèque que mon épouse avait émis, j'attends Certes je comprends qu'il y ait un certain délai, mais il faut rester dans le raisonnable J'avais eu à juste titre un avis favorable à l'endroit de cette agence mais je crains de changer d'avis très vite et de façon RADICALE"

"Je me permets de laisser un avis suite à mon désaccord avec cette agence. Mon compte est clôturé sans aucun motif, mon argent déposé à la machine comme je fais depuis plusieurs années et bizarrement après la réception du courrier de la clôture de compte je reçois des mails pour me dire de la somme que j’ai déposé est erroné et y’a moi dans l’enveloppe alors que j’ai toujours fonctionné comme ça et j’ai jamais eu de problème. Depuis le 17 janvier je ne cesse en réclamer mes relevés de compte pour l’expert-comptable ainsi la restitution de mon argent, je suis toujours sans aucune réponse. Pas de nouvelles non plus de Madame Moreau. Ils m’ont bien fait souffrir. Je ne recommande pas."

"Jamais disponible, vous méprisez vos clients."

"Merci de reprendre contact avec moi. Cdlt"

"La porte a du mal à s'ouvrir et il est impossible de retirer du liquide aux machines sans un jeton. J'ignore ce que c'était et personne ne pouvait m'expliquer."

"Très bon établissement bancaire avec des conseillers disponibles, compétents et réactifs"

"Conseillers incompétents, malhonnêtes et agressifs, c'est un vrai bonheur. Je ne recommande pas cette banque qui cherche seulement à faire du profit au détriment de ses clients."

"J'essaie de faire un dépôt d'espèces et la machine me dit que c'est impossible (a ne pas savoir à quoi elle sert) puis elle avale ma carte (en me disant de les contacter pour la récupérer) honteux !"