Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

"Banque catastrophique, les responsables prennent de haut A éviter"

"Je ne poste jamais de commentaires négatifs mais là il faut que les clients ou futures clients apprennent que cette banque est à éviter. On s'est fait virer comme des mal propres et envoyer vers une agence de Clermont Ferrand sans notre consentement sous prétexte qu'on n'a pas communiqué nos revenus à la banque ! sachant que nous avons aucun crédit ma femme et moi chez eux, une conseillère qui ne connaît même pas son dossier nous sort qu'on a des dettes envers la banque alors il faut obtempérer. Nous sommes une famille stable de 4 enfants, ma femme travaille à la SNCF et j'étais ex-commerçant. Fonctionnaires ou entrepreneurs fuyez donc cette banque !!! Pour finir, qu'il nous vire pas de problème...par contre quand on se présente pour clôturer ils nous disent qu'on est plus gérer par eux et qu'il faut voir avec l'agence de Clermont Ferrand. Je n'ai jamais vu une mauvaise foi pareil."

"depuis 30 ans à la BPA , contrairement à certaines autres banques de voiron , le même conseiller répond à mes besoins depuis 20 ans rapidement et je suis très satisfaite des services ."

"Personnellement, je suis globalement satisfaite des services de cette agence. J'ai, cependant, regretté qu'il y ait beaucoup de changements au niveau de mes conseillers ses dernières années, sans que j'en sois informée au préalable, ni que mon avis soit sollicité au préalable. J'ai eu l'occasion d'en parler avec ma toute nouvelle conseillère qui m'a expliqué pourquoi. Je tiens également à remercier vivement Mme Virginie Gascoin qui est donc depuis peu ma conseillère. Elle est vraiment très à l'écoute, elle prend également le temps de bien vous renseigner et vous expliquer suite aux questions. Professionnalisme, amabilité, bienveillance et sympathie font partie de ses qualités."