Banque BCP Saint-Denis

"Trop d'attente , mal conseiller , incompétence."

"Vraiment des incompétents il faut faire leurs job à leurs places ils sont bons à rien."

"45 minutes d'attente pour finalement s'entendre dire que la personne avec qui on a rendez vous n'est pas là. Pas un mot d'excuse et surtout personne pour prendre les 10 minutes nécessaires. On me demande de reprendre un rendez vous. De qui se moque-t-on ? [edit suite réponse BCP : merci de m'avoir répondu 2 ans après mon commentaire (<=ironie). Vous pensez bien que je suis parti loin et que je me suis bien gardé de rentrer une seconde fois dans votre établissement]"

"Une étoile que vaut zéro.Profiter des portugais qu' ne savent pas ce débrouiller en français. Honteux"

"l'accueil est catastrophique + d 1 h d attente"

"NUL/ NUL /NUL /NUL ......"

"Nul nul nul nul nul nul merci"

"Bonne banque 👍"

"très bon conseiller , bon établissement et bon conseil"

"Satisfait de l’accueil des conseillers et conseillères... Merci pour le café 😀"

"BANQUE A EVITER ABSOLUMENT, injoignable par téléphone ne répondent pas au e-mail, et ne tiens pas ses engagements. Ne respecte pas les clients A fuire!!!"

"Je suis Polonais. J'avais un compte auprès de cette banque depuis environ 10 ans. Maintenant je suis venu en Pologne. Mme Tania Engarcia m'a aidé lors de la fermeture du compte et de toutes les assurances. l'échelle de 5 est trop petite car j'estime le travail de cette dame à 6. 100% de satisfaction"

"A FUIR !! Si j'avais pu, je n'aurais mis AUCUNE ETOILE ! La pire banque !! Injoignables, incompétents ! Quand je vois le peu de bons avis j'imagine qu'ils n'ont pu être rédigé que par les salariés eux-mêmes ou leurs proches ..."

"Vraiment des gros escrocs, je de-conseil fortement. Magouilleurs et abus de frais sur le dos des clients, sans aucun doute, la banque avec plus de frais et commissions de France."

"Je mets une étoile car c'est le minimum et c'est obligatoire mais sinon je mettrais ZERO!!! Je demande la clôture des comptes depuis 1 an et impossible d'avoir des réponses de leur part/ En revanche les prélèvements de cotisation de compte ça y va bien comme il faut Conseillère absente, si elle n'a pas un message d'out of office , elle ne répond carrément pas et même en lui écrivant deux fois par jour n'espérez rien sauf à les menacer de saisir le médiateur!!!!!!! Se déplacer? A quoi bon, chaque fois qu'on y va Mme Ramos Véronique est toujours en réunion ou indisponible (la belle affaire!) Bref ils m'ont quand même volé plus de 300€ de frais de cotisation/ AGENCE A FUIR!!!!!!!!!!! JE NE LA RECOMMANDE PAS"

"BANQUE A EVITER Compte entreprises chez eux. Pas de conseiller depuis des mois. Deux mois pour avoir un prêt que je n'ai toujours pas et autant de temps pour faire une levée de gage d'un prêt qui et terminer depuis 5 ans et pour finir c'est à moi de me déplacer à la préfecture pour faire leur travail juste hallucinant Comment une entreprise peut'elle travailler avec une banque comme ça. Ne respecte pas les clients"

"La nouvelle agence est magnifique !"

"A fuir! A fuir! A fuir! Conseillère ( Sandra Teixeira ) vraiment très désagréable, hautaine! Qui n’a absolument rien fait pour trouver des solutions à pourquoi mon achat ne s’est pas fait! Et qui en plus de ceci me fait retomber la faute sur moi. Alors que cela fait de ça plusieurs fois que je fait des achats avec toujours le même problème! Lorsque l’on ne sait pas être diplomate, et un minimum « communicante » on change de métier! Je recommande vraiment pas cette conseillère! Dès que j’aurai un moment je changerai de banque! Qui sait prélever, mais qui à côté ne fait rien! Cordialement"

"Très déçue des services de cette banque qu'il est impossible de joindre depuis plusieurs mois et ce malgré une cotisation de carte bancaire premier très élevée. Il m'est proposé de prendre un rdv dans un agenda dont les disponibilités sont à prendre 3 à 4 semaines à l'avance pour des sujets pouvant très bien être réglés par mail ou en quelque mins seulement par téléphone. Je ne recommande donc pas !"

"très bon conseiller , bon établissement et bon conseil"

"Banque à éviter, les papas et mamans qui se retrouvent confronté au technologies et aux rendez-vous pour accéder a leur argent de toute leur vie, plus de guichet, mauvaise grâce pour aider les clients qui devrais être remercié. il faut partir."

"Si j’ai un conseil à vous donner n’ouvrez pas de compte dans cette banque. Le conseillais Ludovic ferait mieux d’aller vendre du poisson à Rungis plutôt que travailler dans une banque !!! Ont a beau appeler pour avoir un rdv téléphonique le type ne rappel personne un incapable de première classe !! Mais le cauchemar est fini car j’ai fait fermer tous mes compte ainsi que ceux de ma femme et bientôt mes parents et beaux parents. Sur mes comptes personne ne s’en rendra compte mais quand mes parents et beaux parents vont fermer les leurs à mon avis ça va jaser chez Bcp Saint Denis."

"Toujours bien reçu et bien conseillé dans cette banque. Personnel acceuillant"

"Toujours bien reçu au sein de cette agence. Pas de temps d’attente. Le conseiller a bien pris en compte mes questions et m’a rassurée. Je ne manquerai pas de vous recommander Ludovic. Merci à vous"

"Très bien reçu a la bcp de saint Denis"

"Satisfaite de l'agence , cliente depuis plus de 30 ans"

"Cauchemardesque, ne vous fiez pas aux commentaires positifs sûrement fait par des proches ou les conseiller eux mêmes. Leurs manque d’empathie, d’écoute et leurs turnover incessant vous donnerons + de maux de tête qu’autre chose. Et je ne parles même pas de certains contrat signer à mon insu.."