Banque BCP Asnières

" Aujourd'hui, je suis de nouveau allé à la banque et j'ai été confronté au manque de respect de la directrice elle-même. Cette dame est désagréable et peu professionnelle. C'est la deuxième fois que j'ai des problèmes avec ça. Je ne m'arrêterai pas ici. J'attends votre réponse, merci "

"Manque d'écoute et donc propose des services non adaptés. Service qualité qui renvoie votre mécontentement au conseiller clientèle qui pose problème et qui ce dernier vous renvoie vers une autre agence qui cette même agence dirigée par une directrice aux abonnés absents... Du grand n'importe quoi. En tout deux plaintes au service clients, deux Renvois de mail à l'Agence d'Asnières + celle d'Argenteuil plusieurs messages sur le répondeur de l'Agence d'Argenteuil... Pas de retour. Je me déplace à l'Agence d'Argenteuil on me parle à travers la porte vitrée comme à une voleuse... C'est honteux de traiter de la sorte une cliente fidèle depuis 30 ans... La fidélité ce n'est pas payant..."

"Bonjour Cela fait 2 jours de suite que je passe dans votre établissements et qu’il est impossible de procéder à un dépôt d’espèces. Hier, on m’a indiqué que le service technique serait contacté dans la journée pour régler le problème. Or ce matin, le problème persiste et personne n’était disponible pour l’assister. C’est très problématique dans la mesure où il n’y a pas d’autre agence proche pour effectuer ces dépôts."