Attijariwafa bank Europe (Toulouse)

"Bonne équipe"

"ils ne répondent jamais au téléphone .... c'est dingue ça !!!"

"Jamais ils ne répondent au téléphone aucun service aucun sens commercial situé dans un quartier qui laisse à désirer, rien à avoir avec une banque normal, surtt ne versez pas votre salaire chez eux.... Seul avantage transfert d'argent moins cher mais une fois sur deux il ne passe pas et vs devez repasser à l'agence pour le faire.... Pire que louuubledmon respect à nos compatriotes au Maroc rien à avoir avec ces amateurs"

"Bonjour. Équipe sympa, mais clairement il faut leur venir en aide. Ils ne sont que deux pendant les vacances donc impossibilité de répondre au téléphone. J'ai effectué une opération un samedi chez eux le temps d'attente n'était pas négligeable. La semaine d'après j'étais obligé de repasser pour relancer car bien sûr le téléphone ne marche pas (samedi matin cramé dans les métros et attente dans leur service). Pour le moment mon opération n'a pas abouti donc obligé de repasser une troisième fois pour peut-être annuler l'opération... je n'ai pas que ça à faire à gaspiller mes samedi matin car ils n'ont pas l'effectif qui faut. Tout ça pour dire que le service laisse à désirer . Cordialement"

"Une banque non professionnelle, ils ne répondent ni aux besoins des clients ni au téléphone !!!"

"Jamais ils répondent au téléphone on est obligé de se déplacer à l'agence pour la moindre chose. Rien à voir avec une banque normale À ÉVITER."

"Attention ce n'est pas une banque normale, les conseillers ne sont pas à l'écoute des clients, ils ne répondent ni au téléphone ni aux emails. Les conseillers sont incompétents et ne maitrisent rien. ATTENTION A ÉVITER ABSOLUMENT."

"Ils ne répondent jamais au téléphone n'est pas juste"

"ils ne répondent jamais au téléphone 3j d appels c est la honte j abandonne"

"Professionalisme de Mounir et Sakina ok mais la 3eme personne qui apparement serait un responsable n'est pas du tout a sa place . Organisation a revoir. Beaucoup de lacune et traitement des dossiers trop long a mon sens. Rien a voir avec les banques classiques ou on sent que la place du client est importante alors que la c'est plutôt leur place qui est importante.....🤔"

"Nul nul nul a fuir ! Jai envoyé un courrier de cloture de compte en 2017 !!! Jamais ils lnt fermé mon compte ! Inadmissible je n'ai aucun credit aucun compte debiteur, bref aucune escuse pour pas fermer mon compte ! Un conseil ne venais pas dans cette banque."

"C est une calamité. Des employés démotivés avec des procédures importées du Maroc malgré que j ai un compte convertible au Maroc. Listes de justificafs après 15 mn de recherches internes à désespérer. J ai fui cette banque une honte pour Attijari en France et une honte pour le Marocain que suis."

"Incompétence totale, un conseil: allez dans une autre banque. Les premiers pour vous faire souscrire des assurances et faire des ouvertures de comptes. Par la suite une vraie galère sans nom pour résilier ou retirer son argent. je suis d'accord pour dire qu'il y a des complexités dans chaque administration ou service, mais avec eux c'est le summum. cette banque c'est l'horreur à son paroxysme!!!!!!"

"Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Cette banque ne s’arrange pas, je déconseille."

"Merci Mounir pour votre réactivité !"

"Ils rependent jamais au téléphone ils nous donnent l impression qu ils nous font une faveur pas aimable apart une seule personne l'agence ne prévient jamais quand un employé est en vacances............."

" Service zérooooooooooooooo "

"J’envisage de clôturer mon compte, Il faut justifier le moindre geste. Merci à Mounir de l’accueil qui lui est impeccable."

"Il faudrait répondre quand on vous appel c’est insupportable pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer"

"Très satisfaite de l accueil du personnel de l agence et la rapidité de prise en charge"

"Je suis très satisfaite de cette agence, sincèrement le personnel est accueillant, souriant et surtout efficace. Des personnes avec de bon conseil je recommande."

"Expérience très agréable au sein de cette agence, personnel très accueillant je recommande à 100%, ouverture de compte très rapide et suivi très professionnel"

"Procédure très rapide tbarkallah elihoum je recommande 👍🏽"

"Excellent service et personnel très agréable et accueillant !!"

"j’ai assuré mon logement au sein de attijariwafabank, suivi du dossier impeccable personnel à l’accueil à l’écoute, je recommande pour tous les marocains et africains👍🏻"

"j’envoie à mes parents occasionnellement des versements via le commte transpack, très bonne alternative d’attijariwafa bank 👏🏻"

"Je domicile mes revenus dans cette agence, j’ai eu quelques difficultés financières un moment mais attijariwafabank m’a toujours accompagné dans mes démarches. Responsable d’agence et conseillères très gentils"

"J’étais client d’une autre banque marocaine, mais j’ai decidé de venir à attijariwafabank à la suite de plusieurs recommandations. Personnel à l’agence de Toulouse très sympa et toujours à l’écoute"

"Serive impeccable, mon mari est marocain et on est satisfait."

"Ma première expérience avec l'agence Attijari Toulouse s'est très bien déroulée. Équipe très réactive et de bon conseil. Mon conseiller m'a bien épaulé dans mes requêtes et m'a aidé étape par étape jusqu'à la réalisation de mon besoin. Je suis très satisfaite de l'agence et je recommande."

"Je rejoins les très nombreux avis négatifs précédents.Aucun sérieux, aucune rigueur, zéro disponibilité. Ils savent vous créer des problèmes qui leur rapportent gros et vous laissent galérer. Ce n'est pas digne d'être appelé une banque."

"Tres bonne acceulle satisfait"

"Nous avon ete born recu"

"Bien reçu les comptesonete ouvertmerci pour votre travail"

"Bonjour nous avons été reçu par Mr Younes très bonne accueille Merci"

"Merci pour l, accueil"

"Nous Avon été reçu ce jour par l'équipe merci à vous contenue"

"Bonne banque"

"Je n'ai jamais vu un service aussi null, ils m'ont fait faire un pack transpack, j'ai transféré de l'argent qui n'est jamais arrivé ? ils me repondent que les fonds ne sont pas dans la rue et il faut attendre un mois pour une réclamation?? ils prennent l'argent en otage ??"

"Malgré le manque d'effectif, l'équipe a su gérer et résoudre ma réclamation avec professionnalisme, je recommande qualité d'accueil au TOP ."

"Nouvelle Équipe disponible, et professionnel services au top ! Bonne continuation"

"Conseiller disponible, mêmes pour nous rencontrés dans notre lieux de travail. Merci pour votre accompagnement et votre disponibilité !"

"Merci pour l'accueil et votre disponibilité"

"Rdv pris pour l'ouverture de compte, bon conseil, application optimale pour la gestion de mes opérations à distance, équipe professionnelle. Je recommande vivement cette banque"

"Banque répond parfaitement à mes sollicitations, accueil est service irréprochable. Continuez ainsi"

"Ma banque principale depuis 6 ans, Je reçois mes salaires en France et je transfert mon épargne directement sur mon compte au Maroc avec le tarif le moins chers sur le marché. Je recommande cette banque qui ne cesse de nous accompagner en France et au même temps dans notre pays d'origine."

"Rdv pris avec un conseiller pour l ouverture d un compte au Maroc, compte ouvert dans les delais conseil adapté a notre besoin , je recommande cette banque qui est toujours a notre ecoute,"

"Acceuil irreprochable , compte ouvert sans RDV equipe professionnelle."

"Service au top , acceuil irreprochable rdv pris pour un transfert accompagnement et conseil meme pour nos projet au Maroc. Je recoande vivement"

"Bon travail, un service de qualité et disponible."

"très bon service , accueil au top , un personnel de qualité et très réactive ."

"Acceuil irreprochable , compte ouvert sans RDV equipe professionnelle. Merci à vous"

"Très bonne qualité de service."

"Merci Attijari Toulouse pour votre réactivité. Passez de bonnes fêtes de fin d'année. TAHRI."

"En 1h j’ai appeler 4 fois au bout de 5minutes ça coupe automatiquement. J’ai perdu 20 minutes de mon teps. J’ai renouvelé les appels le lendemain, exactement la même chose. Personne ne répond et l’agence est bien ouverte! Aucun professionnalisme."

"C'est une très bonne banque"

"Equipe efficace , disponible ,ouverture de compte faite sur RDV avec professionnalisme"

"Produits adaptés à notre besoins. Équipe disponible et efficace"

"Équipe commerciale se déplace, efficace et disponible"

"Produits et conseils adaptés à notre besoin, équipe efficace et disponible"

"Ça se passe toujours bien quand on passe à l'agence Je suis un ancien client depuis 2016"

"La prise de RDV a été rapide et claire par téléphone. L'accueil et le professionnalisme du personnel de l'agence de Toulouse sont en accord avec nos valeurs 🇲🇦. Je recommande vivement cette banque et agence. Quant aux services bancaires, tout était clairement expliqué et accessible."

"Très bon accueil, conseillé a l'écoute et très efficace, très bonne communication, que ce soit en face à face ou bien via téléphone, très disponible. Ouverture de compte rapide et sans prise de rdv Au top! Merci Mr Nordine"

"Je me suis présenté sans rdv j'étais bien accueilli avec le sourire, bien veillance et professionnalisme, je ne croyais plus à ces valeurs dans nos banques marocaines. Je recommande vivement."

"Pour ouvrir un compte en france et en Europe on vous montre que c'est rapide que vous êtes les bienvenus tout est possible.... Mais alors dès que vous commencez à utiliser les services de cette banque c'est une autre histoire vous avez toujours l'impression de déranger pour n'importe quelle opération lambda retrait , transfert... ils sont toujours énervé aucun respect pour le client en plein rendez-vous avec un conseiller n'importe qui peut rentrer sans toquer et déballer la vie du client précédent à haute voix devant les autres clients ils se disputent devant les clients bref c'est pas digne de la réputation de attijari"

"J'ai fait appel aux services de l'agence de Toulouse pour un transfert international et je suis très satisfait du déroulement et du traitement de ma demande Prise de rendez vous rapide avec Mme Slassi qui m a reçu avec symapthie et professionnalisme maîtrisant son sujet. Un grand merci à elle pour son accompagnement de grande qualité"

"Très satisfaite , bon service et à l'écoute. Merci à tout les personnels de Attijariwafa bank Toulouse et Meknes Marjane, et surtout un grand merci à Mr. Zagrout Nourdine pour son bon travail."

"Efficace! Professionnel et réactif. Excellent service. Un grand merci à l'équipe Attijariwafa bank (Toulouse)"

"Que dire de l’expérience vécue aujourd’hui à la banque Attijariwafabank Toulouse. En un mot exceptionnel et tout cela grâce au professionnalisme, sérieux et rigueur de M. Nourdine ZAGMOUT. A l’écoute de mes besoins, il m’a conseillé et à répondu à toutes mes attentes. C’est ce que j’attends de mon banquier, de la bienveillance et de l’écoute. J’avoue que M. Nourdine ZAGMOUT en a fait preuve pendant toute notre entrevue. Je suis pleinement satisfait d’avoir ouvert mon compte dans cette agence car je suis certain que le suivi sera garanti. Je recommande cette banque à 100%."

"Très bonne agence je vous la conseille vivement avec une équipe chaleureuse est à l’écoute je vous conseille de passer passer avec mr Nourdine Zagmout qui est a l’écoute et vous facilite les démarches administratives franchement au top"

"Très très bonne accueil pour un premier rdv, surtout avec le conseiller Nordine, qui et très sérieux dans son travaille dans l'accompagnement des clients au bureau ou a distance. Merci pour le confort que vous nous apportez"

"Agence au top Conseiller que je recommande grandement (Nouredine il me semble) Toutes mes demandes Honoré très rapidement Rien a dire a part Merci"

"Entretien et bonne acceuil avec Nordine pour une ouverture de compte qui explique tout de A a Z Je recommande cette banque car il y a un suivi et une sécurité à long terme"

"Très bon accueil, sérieux et rigueur du conseiller Nordine. Il à répondu à toutes mes attentes, à toutes mes questions."

"Vous raccroche au nez, des grosses m.... et je suis poli."

"Bon accueil, conseiller qui prends le temps dans nos démarches"

"Service au top merci"

"Parfait un grand merci à Mr nourdine zagmout 🙏👍👍👍👍"