Attijariwafa bank Europe (Bordeaux)

"Banque deplorable aucun responsable impossibilité de faire transfer wafa bordeaux wafa marrakech depuis 30 jours Une demande de transfert d'agent entre mon compte wafa bordeaux et mon compte wafa marrakech depuis le 29 juillet 3 responsables agence à marrakech 2 reclamations centre d'appel 4 mails 1 fax aucune réponse à ce jour et l'agence de Bordeaux est injoignable depuis toujours Le scandale va remonter très haut Quelle organisation à Wafa Bank"

"Service de qualité et personnel compétent"

"Déplorable!!!!!!!!!!!!!!!! Au dessous de tout et injoignable au téléphone !!!"

"Nul"

"Une bande d'incompétent."

"Ne répondent jamais au téléphone, obligé d'appeler Casablanca pour avoir des réponses !!!!! C'est inadmissible"

"C est inadmissible que personne ne répond au téléphone avec cette crise sanitaire. A éviter"

" Banque de mauvaise qualité à Bordeaux, employés non qualifiés, banque commerciale 0/20, je conseille à la communauté marocaine de ne pas ouvrir de compte chez eux car si vous voulez envoyer votre argent au Maroc, ils vous gêneront. "

"À fuir !!! Malhonnête et voleurs !!!"

"Franchement évitez cette banque c'est n'importe quoi plus de 1h30 d'attente Ouverture de compte au comptoir Pensez à recruter du personnel honte à vous"

"C'est vraiment n'importe Koi personnes répond aux téléphones, c'est vraiment abusé"

"Monsieur l'employé de banque, Voici presque deux mois que mon compte est ouvert et que je vous sollicite pour l'obtention d'un RIB, sans résultat. Quand je téléphone, si j'ai de la chance qu'on me réponde, alors vous me dites l'avoir fait, mais je ne reçois rien. Je pense que l'envoi d'un e-mail, en 2022, ne prend pas plus de quelques secondes. Comment vous dire à quel point je suis déçu par cette banque, qui ne m'a jamais envoyé quelque document que ce soit. La finalité sera que je vais aller voir ailleurs. Honte à vous."

"PENSEZ A RECRUTER DU PERSONNEL ! UNE BANQUE NE PEUT ÊTRE GÉRÉE PAR UNE SEULE PERSONNE ! ZOUHIR NE PEUT PAS ÊTRE AU FOUR ET AU MOULIN. ALORS PRENEZ VOS DISPOSITIVES CAR VOUS FAITES HONTE À NOTRE PAYS."

"C'est que de la meéeeeeeerd comme banque tu sais quand tu rentre mais tu sortira jamais banque à chie"

"Incroyable un seul agent dans toute la banque qui doit tout faire seul face à une orde de gens, il faut recruter vous êtes une banque pas une petite entreprise indépendante"

"J ai pu faire mes opérations rapidement même si ils avaient une coupure électrique"

"Bonne application rien n'a dire, facile d'accès, et conseillé à l'écoute à recommandé."

"Sérieux efficace a recommander vivement"

"😔😔☎️☎️☎️"

"Vous êtes le meilleur banque à Bordeaux Bon continuation et bon courage"

"La responsable d’agence est toujours disponible et à l’écoute. Un seul problème l’attente pour le guichet est tres longue car manque de personnel. S’il vous plait recruter."

"Mahraba attijariwafa"

"Service parfait, personnel sympathique et serviable, a recommander vivement"

"Parfait"

"Personnel à la hauteur, service impeccable, mon seul soucis ils n ont pas de carte sans contact et mon Iban n est pas accepté chez red sfr"

" D'ACCORD "

" Tout va bien et les services sont au plus haut niveau. Voici un problème lié à la carte bancaire concernant le montant autorisé et l'utilisation de la carte sans le code de confidentialité "

"Je remercie à tous c'est un bon service"

"Très bon accueil personnel compétent et service à la hauteur surtout pour les transferts"

"Service impeccable, personnel sympathique j ai pu tout regler rapidement"

"Accueil très chaleureux La directrice est toujours disponible et à l'écoute. Professionelle et compétente..."

"Je suis très satisfait des services offerts par la banque .Pour les transferts un grand choix Un seul bémol, l'attente est lente .Penser à recruter"

"Bonjour je suis très satisfaite de la conseillère par contre on arrive de loin est on à pas accès au toilettes je trouve ça dommage"

"Excellente agence,ambiance chaleureuse ainsi qu’un professionnalisme a la perfection.!!"

"Je tenais a remercier le professionnalisme, la patience et la disponibilité de toute l équipe de l agence de Bordeaux. Un grand merci. El badaoui zahra"

"Agence parfaite ça fait des années que je suis cliente je leur fais entierement confiance, service parfait."

"Personnel accueillant, chaleureux et serviable."

"Super, personnel serviable et sympathique."

"Bon accueil, personnel serviable et à l'écoute."

"Une grande amélioration remarquable depuis quelques temps."

"La responsable d’agence est très professionnelle et compétente. merci"

"Un très bon accueil!! Une responsable d’agence très à l écoute. Beaucoup de professionnalisme. Merci encore"

" Excellente gestion, éthique et traitement de tous les Marocains résidant à Bordeaux, France Banque commerciale Wafa Inscription rapide avec toutes les installations exactes Nous, Marocains, sommes honorés par ce travail formidable et sincère pour notre honorable communauté marocaine. "

"Service à la hauteur de nos attentes Personnel accueillant et professionnel"

"J'ai été à la banque ce matin pour la gestion de mon compte bancaire au Maroc 🇲🇦. J'ai été reçu par la plus formidable des personnes Mme Benjelloun qui a repondu à toutes nos interrogations. Je revois les conseillers bancaires d'un autre œil. Tbarkellah 3liha. Me39ola ô dreyfa. Si vous avez un soucis par rapport au compte au Maroc, c'est LA personne qu'il vous faut. Maloka"

"Tout est bien"

"un très bon accueil par la responsable de l agence toujours souriante et à l écoute ... le seul problème dans cette agence l attente, pour toute simple opération il faut au moins 45 min ... ils sont touiours débordés un seul agent au guichet !!!"

"Cela fait des années que je suis à attijari Bordeaux et j'en suis très satisfaite. Je tiens à dire quelques mots sur la responsable de l'agence Mme BENJELLOUN que j'apprécie particulièrement, une personne toujours disponible, à l'écoute et réactive."

"Un bon accueil et un service de qualité UN GRAND MERCI À MME LA DIRECTRICE POUR SES CONSEILS Merci +++++"

"Service excellent très bien accueillie en agence par les filles au guichet"

"Une équipe jeune très accueillante, chaleureuse, avec compétence et disponibilité."

"Très bon accueil"

"Accueil chaleureux, bonne ambiance"

"Très bon accueil avec un bon service"

"Bonjour bien servi par les personnelle"

"Très bon accueil des personnes à l’écoute Merci pour votre patience"

"Attijariwafababk.service rapide efficace.personnels gentil."

"Le personnel de l’agence est très agréable sympa disponible"

"très bon personnels"

"Très bonne agence, personnel accueillant et a la hauteur des attentes des clients"

"Très bien."

"Cliente depuis plusieurs années et très satisfaite du service et de l’accueil ainsi que le professionnalisme du personnel"

" Banque Ahsan Wafa "

"Très satisfait"

"Très satisfait du service l'accueil et la disponibilité des conseillers en agence A recommander vivement"

" Super réception. Service rapide, merci "

" Excellent service merci "

"Meilleure banque au monde"

"Vous remerciez beaucoup Mouna, car nous avons beaucoup coopéré"

"Très bon accueil, personnel chaleureux."

"Je très satisfait de leur travail accueil rien à dire mieux qu avant largement merci les filles merci Zineb bonne fin d annee"

"Très bon accueil et réactivité franchement les 5 étoiles sont largement méritées 😁"

"Tjrs à la hauteur"

"un très bon accueil,toujours souriante et à l écoute ... très bon service"

"Très bon accueil, travail professionnel au niveau de service client"

"Ils sont accueillants et services à la hauteur de nos attentes"

" Aller le long de "

"Juste pour vous dire que je suis ravi d’être à attijariwafa bank de Bordeaux, l’accueil du personnel aux guichets est très agréable et toujours avec le sourire , concernant ma propre expérience avec m’a conseillère qui a été de très précieux conseils, j’ai affaire à Me MOUNA TOUIMI BENJEELLOUN qui reste une personne très professionnelle et très agréable et à l’écoute des besoins de chacun, je leurs reste fidèle !!!! Cordialement MR Bouhsas"

"Sevice nul la responsable ne respecte pas les client"

"Je déconseille les saisonniers d'ouvrir les comptes dans cette agence ,"

"Ne répond jamais au téléphone !"

"Merci a mme Benjelloun pour son professionnalisme et accueil."

"attijariwafa Bank de bordeaux une agence bien placée pour nous l'accueille est agréable tout le personnel est très gentil bien serviable et à l'écoute a ses clients il facilite beaucoup de choses et aide les clients à leur projet entre la france et le Maroc ont a toujours besoin a cette agence a nos côtés bravo attijariwafa Banks bordeaux merci et bonne continuation"

"Tijari wafa banque notre agence bordeaux sont très gentil, serviables, à l écoute. Est en plus c est vraiment à côté. L emplacement dans une quartier comme saint Michel est vraiment intéressante. Là où il y’a une grande majorité des immigrés. Merci merci bc à toute l équipe ( Mme mona, zohire….. h) merci"

"Disponible, réactivité , efficacité. Gentillesse du personnel"

"Des conseillers très compétant, à l'écoute de la clientèle, et trouvent des solutions efficaces en cas de problème."

"Mme Benjelloun est réactive et très gentille je recommande son agence merci"

"Je suis vraiment fier d'être client de la banque Attijariwafa bank de Bordeaux. Car à chaque passage je me sens entre de bonnes mains par l'esprit de service, le sens de l'écoute et la réactivité de l'équipe. Franchement, j'encourage l'ensemble des clients de témoigner de la sorte."

"Très bon accueil et service de qualité. Un grand merci à Mme BENJELLOUN pour la disponibilité et les conseils. Bonne continuation"

"Une banque tres bien une equipe formidable bon accueil. La responsable m'a aidé et m'a conseillé pour ouvrir mon compte."

"Déçu, des heures d'attente au téléphone avec la musique pour que à la finale, ca coupe."

"Je tiens à remercier l'équipe de l'agence et en particulier Mme Benjelloun pour leur écoute,Je vous remercie pour votre retour, votre professionnalisme et la qualité de vos services."

"20 ans que je suis dans cette banque et la il me demande 1 tonne de document pour envoyer un virement au Maroc une honte."

"Alors je ne sais pas quoi penser essaye de les appeler régulièrement au téléphone n’arrive à joindre personne plus rassurant pour une Banque. Un peu rassurant d’ouvrir un Un compte chez eux. Y a-t-il quelqu’un ? Pas de message pour dire qu’on est dans la bonne Banque pour dire que quelqu’un va prendre la pelle on sort de musique donc on sait même pas si c’est le bon numéro"

"Bon accueil, bons conseils et efficace"

"Mon mari et moi nous nous sommes rendus dans l’agence,,Nous avons été reçu par Mouna Benjelloun pour une ouverture de compte. Madame Benjelloun a su nous conseiller suite à nos attentes et nous la remercions pour son professionnalisme."

"Satisfaite de l’accueil et du service et du conseil"

"Client depuis plusieurs années, le service à beaucoup amélioré L'accueil parfait , et à l'hauteur de nos attentes."

"Accueil et services toujours au top Je recommande vivement"

"Très satisfait,malgré la file d´attente La responsable à l´ecoute Les collaborateurs aussi Toujours avec le sourire malgré la charge de travail."

"Je remercie mon conseiller Zouhir pour sa réaction et son professionnalisme"

"Super relationnel client par téléphone. Merci beaucoup à Mouna"

"Très satisfait du service et de la qualité accueil Merci à toute l équipe"

"Personnel accueillant et agréable , Le service est qualitatif et le personnel est à l’écoute !"

"Equipe disponible, a l'ecoute et service de qualite"

"Super banque ! Mouna et Zouhir proposent un très bon accompagnement dans la mise en place de mon compte au Maroc. Très disponible et ils m’ont beaucoup aidé dans certaines situations. Je les recommande fortement !"

"Bonjour Très bon accueil et service de qualité. Un grand merci à Mme BENJELLOUN Mouna pour la disponibilité et les conseils. Très satisfaite est très contente d être cliente de cet agence Merci pour tout Bonne continuation"