Agence Crédit Agricole Toulouse L'Ormeau

"Services désastreux 4 appels dans la matinée pour avoir un rdv 15jours plus tard , quel sérieux? En plus de cela , l'impression d'être pris pour un con! Je déconseille cette agencé"

"Mettre le client au centre de la relation commerciale, pas la banque ! Quand il a fallu maquiller des signatures sur une dizaine de docs, c'est allé très vite....et il fallait accélérer... Pour clôturer un compte su guichet avec moins de 10 € dessus, c'est impossible de les récupérer hors virement (et nouveaux frais)... Minable et désagréable. Du coup, mon compte prends de nouveaux frais et je suis á découvert...."

"Rien à redire"

"Uniquement de passage, le personnel etait acceuillant et competent autant que je puisse en juger."

"Plutôt décevant. Moins vous avez de rentrée d'argent et plus ils vous en prélèvent, ce qui augmente votre dette. L' équipe est par ailleurs courtoise. Je ne pense pas que ce soit seulement cette banque le problème c'est malheureusement toutes les banques qui étouffent les plus pauvres d'entre nous... comme si c'était un choix...."

"La seule fois où je suis venu pour déposer des espèces, la poignée d'ouverture du coffre était bloquée... Il serait utile de mettre un stylo afin de pouvoir remplir les bordereaux."

"Accueil et conseil très professionnels Équipe a l’écoute des clients."

"Le personnel de la banque est au top, spécialement M. VIALLAT que je tiens à féliciter nominalement pour son professionnalisme et son sens de l'écoute. Les relations avec les banques sont des relations d'argent ce qui est un sujet sensible et émotionnel, c'est peut être ce qui explique pourquoi cette petite banque à taille humaine n'a pas une meilleure note. Mais si on considère que les employés d'une banque jouent avec des règles qu'ils n'ont PAS choisi et qu'on ne considère que la qualité du service et la disponibilité des employés, on ne peut qu'être satisfait et recommander cette banque."

"Je tiens à souligner mon entière satisfaction concernant cette Agence et notamment Mr VIALLAT qui s'est toujours rendu disponible et attentif à mes besoins. Cela fait longtemps que je suis au Crédit Agricole, le temps faisant, j'ai traité avec bien des Responsables d'Agence, mais il est indéniable que Mr Viallat fait le job avec une extrême gentillesse, courtois et respectueux et très à l'écoute afin de mieux répondre à mes attentes. Il tisse un véritable lien de confiance, maitrise une parfaite connaissance de son métier et quelque soit la décision prise un accompagnement total. Il est doté de grandes capacités relationnelles, ce qui est un atout majeur pour ses clients et son entreprise."

"Ayant comme interlocuteur Mr Viallat (et comme point de référence ma catastrophique ancienne banque), je suis complètement satisfait ; quand il y a une question ou une anomalie c'est toujours très bien traité !"

"Agence efficace, dossiers traités rapidement, notamment au niveau crédit. Bon service client!"

"Au Crédit Agricole et dans cette agence précisément depuis près de 6 ans, amplement satisfait d’un point de vue globale, j’ai conservé cette agence même ayant déménagé."

"Une banque merveilleuse, les conseiller sont à l’écoute prêt à nous aider. Je suis très content d’être dans cette banque. 😁😁"

"Un rendez-vous non honoré, des conseillers clientèles qui disparaissent sans que la direction ne prévienne les clients : on pourrait se laisser tenter à y voir de l'amateurisme. Ce n'est peut-être pas une bonne idée de leur confier la gestion de votre argent."

"Lors de mon passage dans la région j’ai été très bien accueilli. Sourire, bienveillance et propositions d’alternatives face à la perte de ma carte bancaire ! Merci encore à l’équipe pour votre professionnalisme !"

"De passage à l’agence Toulouse l’Ormeau j’ai été très bien accueilli. Malgré que la Conseillère ne pouvait pas répondre à ma demande immédiatement elle m’a indiqué toutes les solutions possibles et à même prévenu mon agence dans l’autre caisse. J’envisage le transfert de mes comptes dans cette agence car je viens de déménager ! Merci pour ce service client remarquable et votre bienveillance !"

"C’est une très bonne banque à l’écoute de ses clients ! Allez y les yeux fermés ! J’ai pu travailler sur un projet avec Mme Blanc, la directrice, qui a été extrêmement compétente, professionnelle et respectueuse des délais annoncés lors du montage de mon dossier jusqu’à l’obtention du financement. Je recommande fortement !"

"Très bien"

"Recu rapidement et demande d’ouverture et de prêts traités en un temps record. Merci à ma conseillère!"

"Beaucoup de patience et gentillesse"

"Elle est a l'écoute franchement je suis très content pour les services rendu par la banquière"

"Conseillère très sérieuse et sympathique . À l'écoute"

"Super accueil conseillère Stéphanie Maillard super agréable belle personne"

"A l'écoute"

"problèmes avec securipass. Par exemple aujourd'hui je ne peux accéder à mes comptes en ligne car après avoir avoir donner mon identifiant et mon code personnel, je dois passer par une authentification sur l'application ma banque sur mon iphone. Et là, impossible de s'identifier avec cette application. Je n'y arrive pas et je ne peux donc pas profiter de mon argent sous prétexte qu'il a beaucoup de fraudes. J'ai l'impression que mon argent est pris en otage."

"Madame la Directrice est très pro. Elle connait les produits de la banque, prend le temps pour expliquer. Les agents du guichet sont très accueillants. Je recommande cette agence."

"Super accueil madame Maillard a été pleine de bienveillance et de super conseils ."

"Merci à toute l'équipe de l'agence de l'ormeau et particulièrement à madame Virginie Blanc pour sa disponibilité et ses conseils lors de notre rendez-vous du vendredi 06 janvier à 09h00."

"Très bon contact avec cette agence Mr Berthier Julien a été de très bons conseils pour mes contrats"

"Service top, je remercie a Mme Ayala pour son professionnalisme et surtout le fait de parler d'autres langues c'est un vrai plus."

"Très bonne expérience avec l’agence .merci Mme AYALA"

"Gentille conseillère Mme AYALA très sympa, merci pour tout ces renseignements."

"Agence accessible et facile d’accès. Personnel agréable et à l’écoute. Des bons conseils pour accompagner au mieux les clients. Je recommande!!"

"Très bonne agence, Mr Berthier est un super conseillé il a su répondre à mes demandes 🙂"

"Trop compliqué pour joindre quelqu'un dans cette agence... Jamais personne ne répond au téléphone..."

"Très bon conseils et contact"

"Quelle bienveillance de la part de la part de l’ensemble de l’équipe de l’agence de l’ormeau. Un grand MERCI à mon conseiller Julien Berthier pour l’écoute dans la panique d’un pishing conseil et devoir m’ont été apportés. Un merci également au collaborateur qui m’a trouvé et ouvert lorsque je me suis retrouvée en difficulté ne pouvant pas utilisé ma carte et qui m’a ouvert alors que l’agence était fermée vendredi à 17h… pour que je ne me retrouve pas sans argent tout un week-end. Vraiment au top pour la bienveillance ! Bochra."

"Julien Berthier, un conseiller à l'écoute et très professionnel ! Ma banque depuis des années et je n'en changerai pas :-)"

"Rendez-vous avec Mme MAILLARD qui s'est très bien déroulé. Une personne agréable, à l'écoute et de bons conseils."

"Je remercie particulièrement Monsieur Laquet Fiau pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Rendez-vous avec M.Pierre Laquet-Fiau que nous avons pu obtenir très rapidement et qui s'est très bien déroulé. Écoute, conseils et disponibilité . Merci egalement pour son professionnalisme ."

"J’ai ouvert un compte récemment au Crédit Agricole, mon conseiller a été à l’écoute et a su me conseiller au mieux. Un grand merci à lui!"

"Compétence Compréhension efficacité"

"C nickel"

"Un rendez-vous honoré en temps et en heure de manière professionnelle et sympathique par mon conseiller M. Julien BERTHIER."

"Efficacité et professionnalisme. Mention spéciale pour Mme. Stephanie Maillard qui était de très bon conseil."

"Très content de mon agence, réactivité, professionnalisme, amabilité. Le Crédit Agricole proposent des services bien moins onéreux que toutes les autres banques. On peut même souscrire à toutes les assurances : auto, maison, responsabilité civile, scolaire... je recommande ! Merci à ma conseillère Stéphanie Maillard."

"Pas client de l' agence, la jeune femme a l'accueil était très souriante et m'a bien aidé. Je recommande cette agence"

"L'agence est très professionnelle et efficace. Ils répondent très rapidement et répondent à tous nos besoins dans les meilleurs délais. Je recommande cette agence."

"Très satisfait de ma banque. Contact toujours agréable, rapide et efficace. Je recommande vivement !"

"Très satisfaite de ma banque. J'habite en Polynésie Française, Julien est très réactif et disponible suites à mes diverses demande, même à 16000 km. Une efficacité et un professionnalisme très appréciée, merci à vous. Je recommande vivement."

"Très bon entretien avec une personne compétente"

"Je suis très satisfaits de mon agence Crédit Agricole. Merci à Julien pour ses conseils et sa pédagogie. Ne changez rien vous êtes au top."

"Très satisfait de mon rendez-vous avec mon conseiller Julien ! Ponctuel, professionnel et de bon conseil. Je recommande cette banque."