Agence Crédit Agricole Escalquens

"Banque à fuir car incompétents ou malhonnête. Je m'explique j'ai voulu retirer 30 euros au distributeur. Pas de chance la machine plante me rend ma carte et me donne un ticket de reçu comme quoi j'ai bien retirer mes 30 euros (ou pas) ^^. j'interpelle gentiment l'employer (qui s'ennui) sur sa chaise à coté du distributeur et qui me dit moi je peu pas savoir si ce que vous me dites est vrai (je reste calme). Je doit compter le distributeur dans 1 semaine je vous rappel. Le lendemain, je prends les devants et reviens avec mon relevé de compte qui prouve que j'ai perdu 30 euros, l'employer différent de l’a veille fais des photocopies et me dit parfait, on va gagner du temps. 1 semaine ce passe, j'appel pour savoir ce que dit le comptage de la machine et la l'employer me dit pas eu le temps de compter je vous rappel demain si j'ai eu le temps (grrrrrr reste calme). Le lendemain l'employer m'appel à 5 minutes de la fermeture c'est bon je fais la réclamation pour votre remboursement (menteur Il lui a fallu 4 jours pour faire la réclamation). Aujourd'hui soit 8 semaines depuis l'incident, toujours pas rembourser. J'appel la banque qui me dit incident traité, de la j'explique que pas de remboursement pour le moment , l'employer se renseigne et me dit, oui faut venir chercher votre dossier de réclamation chez nous pour faire les démarches à votre banque. Moralité soit ils soit malhonnêtes soit incompétent. Que l'ont ce rassure, je n'ai reçus ni courrier ni même excuse oral de leurs part. Faites vous idées."

"Banque à éviter.personel très désagréable pas à l'écoute."

"Je mets une étoile car on peux pas mettre zéro . Personnel désagréable, froid , incompétent, boit le café devant les clients, font passer le client pour un menteur . Agence à éviter fortement."

"Je suis très surprise des commentaires précédents, cliente de cette agence, je suis ravie de la gentillesse et la disponibilité des conseillers. Je conseille vivement cette agence."

"jamais joignable et accueil méprisant"

"Surprise des avis négatifs. Cette agence a taille humaine. Personnel accueillant et de bon conseil.Ils connaissent leurs clients et savent leur parler : ne vous proposent pas les services les plus chers si non justifiés. Trouvent les solutions à vos soucis. Comparez avec St Orens et vous verrez..."

"Depuis presque 1 an, j'attends d'être rappelé concernant un rachat de crédit. Malgré mes nombreuses relances. J'attends toujours. Aussi, depuis 2 semaines, ma carte a été utilisée à mes dépends. Le service qui s'occupe de faire opposition à la banque + assurance ne m'a toujours pas rencontacté."

"Pas de communication , pas de suivi, virements suspendus on ne sait pourquoi....??? Je déconseille"

"Agence bancaire de qualité qui est à l’écoute du client et où les responsables et le personnel y sont très professionnels, accueillants et disponibles. Plus que satisfaite, je vous recommande cette agence."

"Personnel très agréable, à l image du responsable de l agence toujours disponible et à l'écoute 👍"

"Très sérieux Très réactif Je recommande"

"Je suis très satisfait de l'agence d'Escalquens, de son Directeur et de son personnel! L'équipe est disponible, réactive et à l'écoute. Nous avons été très bien accompagnés dans tous nos projets, je recommande !"

"Je recommande l agence de la cousquille pour le professionnalisme, le sérieux et l amabilité de l ensemble du personnel."

"Agence d une efficacité redoutable Si vous avez un projet immobilier c est là où il faut se présenter ,un accueil top , une conseillère parfaite et un chef d agence disponible et percutant"

"Une banque et surtout une agence que je recommande. Une équipe disponible et au service de ses clients!!"

"Impossible de faire la moindre opération au guichet car mon compte a été crée dans une autre région. C'est pas de la faute d'Escalquens, mais c'est frustrant. Ce qui l'est encore plus, c'est qu'on refuse de me donner le moindre renseignement, voire même d'écouter ma question, toujours pour la même raison : compte crée ailleurs. Je n'ai plus qu'à changer de banque."

"Depuis 5 ans au Crédit Agricole, nous avons plusieurs comptes, très satisfait, surtout depuis que nous sommes arrivés à l 'agence d'Escalquens. Très bien accueilli par le Directeur Frédéric Biffi, il est notre conseiller et malgré son poste de direction reste toujours plus que disponible. Tous ces collaborateurs et collaboratrices sans exception font toujours preuve de gentillesse et de professionnalisme, toujours dispo pour la moindre question ou opération. Nous aimons beaucoup le côté humain de cette agence. Nous la recommandons"

"Tous les collaborateurs sont à votre entière disposition et toujours à trouver des solutions. Très réactif et pro. Enfin une agence et un Directeur d'agence aux services de ses clients. Je recommande sans hésitation."

"Personnellement cliente depuis un an dans cette agence. Je peux témoigner que le sens du service , la disponibilité et l’attention portée à nos projets est incomparable avec celui connu auparavant dans des établissements concurrents. L’accueil est excellent, le contact simple, toujours agréable et bienveillant. Je recommande vivement cette agence et l’ensemble des collaborateurs."

"Equipe toujours disponible et très réactive, très à l'écoute des besoins"

"Je ne donne que très rarement mon avis, mais je souhaitais remercier Christophe Palmato, de l'agence d'Escalquens qui a été extrêmement serviable et professionnel. Il m'a permis de finaliser mon projet dans les meilleures conditions. Son efficacité est exemplaire, dans une matinée, les choses étaient réglées, tout était clair, il m'a tenu informé, très bonne communication. Merci encore à lui."

"Agence conviviale et sérieuse. Ma conseillère Melle Julie Bourloton est à l'écoute de mes besoins et très disponible lors de nos différents échanges. Je recommande vivement cette agence CA d'Escalquens pour son professionnalisme."

"Les employés sont très à l'écoute et le suivi clientèle est vraiment très cohérent et rigoureux, même quand il s'agit de respecter des délais assez bref donc je vous conseille cette banque 👍"

"Je suis très satisfaite de cette agence. Madame BOURLOTON est une conseillère à l’écoute et très professionnelle. J’apprécie réellement la réactivité avec laquelle les dossiers sont traités."

"Etant client au CA d'Escalquens depuis de nombreuses années , je suis très satisfait du sérieux et de la convivialité de cette agence . Notre nouvelle conseillère Julie Bourlotton a été très disponible et très a l'écoute lors de notre dernière opération qui s'est déroulée rapidement et sans problèmes malgré les contraintes sanitaires . Je constate que même si les conseillers ou conseillères changent l'état d'esprit demeure ."

"Personnel réactif et attentif au besoin du client. Accueil chaleureux, je recommande sans hésiter!"

"Personnel très réactif et à l’écoute, je recommande sans hésiter !"

"Une équipe vraiment très professionnelle et à l'écoute des projets. Ma nouvelle conseillère Julie Bourloton est vraiment super. Elle est agréable, disponible et humaine. Tout est clair et sans surprise. En espérant ne pas changer de conseillère... Je recommande vivement."

"Très bonne agence avec une conseillère Mme bourlotton qui a su nous conseiller pour notre prêt immobilier de manière efficace et rassurante."

"Prise en charge à 100% d’une fraude bancaire, je conseille et remercie M.Biffi de son service, de sa disponibilité ainsi que de sa réactivité."

"Réactif Efficace Je conseille"

"Une Équipe de choc : Efficace , disponible , dynamique. Merci pour tout."

"Très bonne agence avec un personnel très compétent. Je recommande."

"Une très grande réactivité et répond promptement à notre demande. De très bon conseil."

"Accueil, écoute, conseil, suivi, efficacité ! Parfaitement satisfait"

"Très bonne équipe, réactive et serviable"

"Un accueil exemplaire, une réactivité digne d'éloge, jamais un problème qui ne trouve une solution rapide. J'ai trouvé mon agence et ma conseillère ! Merci !"

"Nous avons été très bien reçus par m. Palmato et ses collègues. Notre ouverture de compte a été relativement rapide et m. Palmato a été de très bon conseil pour l'ouverture d'un livret d'épargne et des comptes pour les enfants. Les petits goodies ont permis de faire patienter notre fils qui etait présent."

"bon acceuil de M. Palmato et un grand merci d'avoir était aussi réactif à ma demande et d'avoir trouvé une solution . merci à l'agence"

"Je recommande. Un directeur d’agence très réactif. Une agence dans l’écoute de nos besoins. J’en suis satisfaite à 100%."

"Très bon service client, un grand merci à Mr Palmato qui a réussi à déjouer une fraude sur ma carte bancaire"

"Merci à Monsieur Palmatto pour ses conseils pour la résolution d’une fraude commerciale grâce à lui mon litige est en cours de résolution"

"Agence au top !! un grand merci à Monsieur BIFFI, Directeur d'agence. Les valeurs humaines sont présentes, écoute, bienveillance, communication. Equipe ultra professionnelle Merci à Monsieur PALMATO"

"Un grand merci à Frédéric BIFFI et son équipe, toujours à l’écoute, disponible et très efficace. Je recommande fortement !"

"Parti un distributeur de billets est disponible au sein de l'agence"

"N'ayant pas pour habitude de laisser des avis, je trouve qu'ici cela pourrait avoir du sens (et aider certaines personnes) : j'ai personnellement et comme beaucoup de nos citoyen-nes aujourd’hui (malheureusement), pas ou très peu confiance envers les banques et banqui-eres. Monsieur Palmato a su me redonner confiance sur ce point grâce à son écoute, sa réactivité, sa franchise. Je retrouve enfin un côté humain dans ce milieu tout en restant très professionnel. Bravo pour ce chouette travail et cette belle énergie : je vous recommande cette banque."

"Un accueil exemplaire, une réactivité digne d'éloge. Je trouve cette agence vraiment de qualité. Et en plus, de dehors elle en jette!!! Merci !"

"Équipe dynamique, réactive et très professionnelle. Toujours à l'écoute du client Parfait"

"Accueil parfait, très à l'écoute et pro-actif, je recommande cette agence ! Merci."

"Agence qui en définitif ne sert à rien hors mis déposer son salaire. 4 semaines pour ne toujours pas avoir de réponses pour un simple credit a la consommation et se faire balader d'un interlocuteur a un autre ….. et la magie la même demande dans une autre banque et une reponse favorable en 4 jours. il faut croire que la publicite a raison il y a certaines banques a qui l'on peut parler En bref …. CA 0 - CIC 1"

"J’ai eu un appel téléphonique pour une prise de rendez-vous d’une personne prénommée Clémentine. Lors du rendez-vous, j’ai été ravie par autant d’efficacité, de réactivité, de professionnalisme et d’intérêt pour ses clients. Elle représente exactement la personne que l’on désire rencontrer à dans sa banque."

"Très bon accueil et conseillés au top !!"

"Je suis client depuis 2 ans et je recommande particulièrement l’agence d’escalquens qui comporte en son sein du personnel de qualité, à l’écoute de ses clients."

"Entretien parfait avec Monsieur Dolbot. Communication et explications au top."

"Accueil sympathique, Si vous voulez une conseillère compétente et à l’écoute de vos besoins. Je vous recommande Clémentine."

"Un peu d'attente comme chaque fois dans une banque mais bon accueil."

"Superbe très bon conseil !"

"Très bonne expérience à l’agence, des conseillers compréhensifs et à l’ecoute, merci !"

"Conseillers toujours à votre écoute et disponible pour vous. Je recommande cette agence à 100%."

"Excellent service délivré par téléphone par Axel, courtoisie, efficacité, clarté et humour sont au RDV. Bravo, continuez ainsi !"

"Service au top"

"Agence au top !! Merci pour tout !!"

"Je remercie mon conseiller Mr Dolbot pour sa réactivité, son professionalisme, son dynamisme et ses conseils."

"Très bon choix de banque pour nous et surtout cette agence et son personnel ! Accompagnement parfait sur notre projet immo, bon conseils, disponibilité, facilité pour les démarches, et la cerise: une assurance pacifica qui pour le moment est vraiment à la hauteur, basée sur la confiance avec ses clients. On est vraiment content d'avoir engagé notre projet avec le CA d'escalquens ! Suivi par Mr Dehaine, on est vraiment rassuré par rapport a cet engagement. Bravo a vous l'équipe !"

"Je décerne le prix de la meilleure agence bancaire à l'équipe du CA d'Escalquens particulièrement pour la qualité de l'accueil à la fois téléphonique et physique. Toujours d'humeur égale, patients et à l'écoute. Ils restent des banquiers bien sûr, pas des philanthropes! Mention particulière à M.Palmato.qui cumule les qualités citées précédemment. Keep on the good job lads!"

"Clients depuis 3 ans, nous sommes très satisfait du professionnalisme du Crédit Agricole Escalquens. Nous tenons vivement à remercier l'équipe et surtout M. DEHAINE, son écoute et son professionnalisme nous a permis de concrétiser l'ensemble de nos différents projets immobilier ou personnels. Nous avons quitté la région Toulousaine mais il évident que nous tenons à garder le Crédit Agricole Escalquens à nos côtés. Merci encore pour votre réactivité au quotidien."

"Très efficace dans les démarches."

"Cliente fidèle, nous avons réalisé avec mon conjoint, notre projet immobilier auprès de leur service, nous en sommes ravis!! Excellente experience, leur équipe notamment Mr DOLBOT sont d’une efficacité et d’un professionnalisme remarquable. Ils agissent dans l’intérêt de leur clients et nous leur en remercions."

"Agence très propre, accueil professionnel et mon conseiller Mr Dehaine est d'un professionnalisme remarquable. Je recommande fortement"

"Je recommande !"

"Je quitte à peine l'agence du Crédit Agricole d'Escalquens et je m'empresse de rédiger cet avis tellement j'ai été bluffée. Ce terme n'est pas à prendre au sens littéral bien sûr... mais au sens d'impressionner !. Dans un monde où tout est dé-matérialisé, on a tendance à oublier qu'il y a des endroits où l'accueil, la bienveillance, l'écoute, le professionnalisme, le respect, la réactivité, le sourire etc. existent encore et prennent une part importante dans les objectifs. C'est le cas de cette agence du Crédit Agricole où le conseiller, M. Dehaine, qui m'a reçue a rempli toutes les cases des valeurs et qualités citées précédemment. On est loin de l'image basique qu'on peut avoir des banquiers ! Ici, on est dans une vraie relation clients comme on aimerait qu'il en existe partout. Waouhhh en 2023 ça existe encore !!! Merci ça fait du bien !"

"Très bon accueil, à l'écoute des clients. Je recommande cette agence !"

"Le Conseiller M.Dolbot est super gentil , vous écoute et conseille parfaitement . Agence au top !"

"Je remercie mon conseiller qui est réactif et dynamique ! Je recommande cette agence. Merci Axel !"

"Axel est un très bon conseiller, à l’écoute, très bon dans son domaine !"

"Tout de suite, je suis, un peu, en colère à cause d'une erreur de l'agent de réception, je n'ai plus de carte bancaire, il faut que j'attends 5 jours ouvrés pour en avoir une."

"Rendez-vous très productif Conseiller à l'écoute et attentif à mes besoins Super !"

"Très bon accueil et conseils de mon conseiller monsieur Dolbot"

"Sérieux rien à redire"

"Un grand merci pour mes deux conseillers Julien et Axel (maintenant) qui sont très professionnels et qui ont parfaitement répondu à mes attentes!!!"

"Toujours un plaisir d'échanger avec les conseillers et le responsable de l'agence d'Escalquens. Equipe dynamique et compétente. Stéphane"

"Agence qui à évolué avec le temps mais qui reste à la disposition de ses clients sans faire de différence.. Merci à Mr Dolbot pour son humanité, sa disponibilité et sa gentillesse !"

"Très bien reçu par mon conseiller Axel DOLBOT, à la fois très pro et très sympathique. Il a su bien m’accompagner dans mon projet perso et cerner mes attentes. Merci à lui"

"Julien dehaine mon conseiller auprès du Crédit Agricole qui fait un excellent travail qui a toujours su trouver la solution au problème et a toujours fait de leur mieux pour nous satisfaire je félicite genre excellent travail"

"5 stars pour cette agence CA d'Escalquens !"

"Clients moins d'un an, nous sommes très satisfait du professionnalisme du Crédit Agricole Escalquens. Nous tenons vivement à remercier l'équipe et surtout M. DEHAINE, son écoute et son professionnalisme nous a permis de concrétiser l'ensemble de nos différents projets immobilier ou personnels. Merci encore pour votre réactivité au quotidien"

"Cliente de l'agence depuis deux ans, je souhaite remercier chaleureusement l'équipe du Crédit Agricole Escalquens pour leur accueil et leur sympathie. A l'écoute, ils sauront vous accompagner dans vos projets personnels :) une vraie banque transparente, merci !"

"Accueil très chaleureux ! Malgré que je ne soit pas de cette banque, ils m'ont conseillé quand même !"

"Très bien conseillé et accueillis par Axel Dolbot , je vous le conseille fortement, il est professionnel, à l'écoute, et patient ."

"Agence très agréable en tous points : Les conseillers sont très sympathiques et vraiment super réactifs. Les solutions sont trouvées très rapidement, ils sont joignables et répondent aux demandes, ils sont arrangeants .... Je n'ai que du positif à dire sur l'agence d'Escalquens"

"Une agence avec un personnel disponible et agréable. J'ai très bien été accueilli et conseillé par Julien D."

"Personnel agréable, à l'écoute et très sympathique."

"Accueil chaleureux, et conseil au top. Ils sont tous très gentil. Encore merci !"

"Une agence avec une équipe professionnelle et à l'écoute, un directeur disponible et attentif, je recommande sans hésitation l'agence du crédit agricole de Escalquens."

"Très bon accueil très professionnel très à l’écoute bravo a mr dolbot axel"

"Personnel accueillant et efficace"

"Conseiller génial, premier rendez vous au top ;)"

"Super entretien ! Un premier rendez-vous très satisfaisant et un super accueil dans l’agence !!"

"Je suis dans cette banque depuis 30ans. Une banque de confiance avec de très bons conseillers qui vous suivent de manière assidue et bienveillante. Monsieur DEHAINE est professionnel et cherche les meilleures solutions pour ses clients, tout ça dans la bonne humeur. Je recommande vivement !"

"Très réactif!!!!"

"Nous sommes clients depuis plus de 10 ans à l'agence. Je souhaite laisser un avis aujourd'hui car je viens une nouvelle fois de bénéficier de l'accompagnement de l'équipe suite à des difficultés...je salue leur professionnalisme et adresse toute ma sympathie à M. BIFFI qui partage avec ses équipes de vraies valeurs humaines. Et oui, des banques qui ne sont pas là pour voler leurs clients et des collaborateurs qui connaissent leur clientèle ça existe! je recommande cette agence les yeux fermés."

"Très satisfaite de l'agence, conseiller reactif et humain. Ça devient rare."

"Au top"

"Agréable et réactif en cas de soucie , je recommande l'agence d'escalquens qui serra ce d'emmener en cas de réel soucie . Merci la team C.A escal"

"Réunion cyber sécurité très intéressante."