Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00, 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00, 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00, 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Banque Agence Crédit Agricole Castanet qui se situe au 46 ter Av. de Toulouse, 31320 Castanet-Tolosan (31). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
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Avis des clients
"En plus d'être mauvais, ce sont des voleurs. Nous avons voulu fermer notre compte en banque chez eux suite à un grand nombre d'insatisfactions. Nous y sommes allés une première fois en se disant que c'était la dernière. Le compte bancaire n'a pas été bien fermé. Nous sommes revenu trois fois. Entre temps, nous avons reçu encore quelques virements sur ce compte. Lors de la dernière tentative de fermeture, nous avons voulu retirer nos 96€80. Le banquier nous a dit qu'il n'avait que 90€ et qu'il ne pouvait pas avoir le reste. Il nous a dit que 90€ feraient l'affaire. Bien entendu, nous n'avons pas accepté : c'est notre argent, pas le sien. Nous avons expliqué que nous reviendrons le lendemain pour venir les chercher. On nous a dit que tout serait prêt. Bien entendu, le lendemain, rien était fait. Nous avons dû insister lourdement pour avoir notre dû. De mon côté, j'avais eu aussi de nombreux soucis à l'agence de Villefranche de Lauragais. Bref, le crédit agricole est à éviter absolument !"
Posté le 10/08/2014 à 06:28"moi, j ai eu un prélèvement frauduleux sur mon compte avec ma carte , aucune réponse suite a ma lettre recommandée, le directeur ne se s en pas concerné , donc dans l avenir, je vais changer de banque."
Posté le 31/07/2017 à 11:59"Incompétent"
Posté le 31/08/2017 à 12:01"Des incompétents !"
Posté le 27/09/2017 à 12:41"L’acceuille des conseillères et déplorable toujours désagréable mise à par un conseillé très sympathique je ne recommande pas cette agence. Dommage sachant que le crédit agricole et une bonne banque l’agence me donne envie de partir."
Posté le 26/10/2017 à 08:23"Très bonne accueil, je recommande vivement Crédit Agricole pour les étudiants de bien meilleurs offre que Crédit Mutuel !"
Posté le 07/11/2017 à 14:18"Prennent vraiment le temps de tt expliquer lors d'un rdv, ils sont agréables, pas pressant, efficace.. je recommande vivement."
Posté le 07/01/2018 à 11:42"Désolée mais notre conseillère ne nous considère pas, nous lui parlons projet immobilier sur le point de se concrétiser et un crédit immo à suivre et elle n'y porte aucun intérêt, nous avons 2 banques et l'autre semble vouloir travailler..."
Posté le 23/01/2019 à 14:52"Ma conseillère est géniale, elle m’a beaucoup des conseils. Les accueils sont sympathiques. 👍🏻"
Posté le 10/08/2019 à 06:04"J ai contacté par téléphone pour des renseignements et monsieur B. Super agréable et compétent . Je recommande"
Posté le 25/01/2020 à 15:47"Je suis dans cette agence depuis 7 ans maintenant, les services sont déplorables et ne cessent de se dégrader d’année en année, aucun moyen de les contacter, lorsque l’on arrive enfin à obtenir quelqu’un au téléphone, la personne est très peu aimable, condescendante et m’a raccrochée au nez. Je me retrouve donc à Paris, avec une carte bancaire bloquée malgré ma solvabilité, et aucun moyen d’action. D’autant plus que les horaires d’ouverture de la banque sont très restreints. Je ne recommande pas cette banque, et encore moins cette agence. A fuir !!!!!!!!!!!!!!"
Posté le 28/01/2020 à 11:44"Personnel plus que honteux vraiment des incapable vous attendez pendant des heures à l’accueil pour rien du tout on fait que vous mentir 🤥 la pire banque 🏦 j’ai clôturé mon compte bancaire mais ils ne m’ont pas rendu l’argent, Credit agricole donc à fuir"
Posté le 04/02/2020 à 13:49"Aujourd'hui je suis venu déposé un chèque daté du 30.01.2020 et on me la refusé me disant qu il était du mois dernier je ne comprends pas pourquoi puisque un chèque est valable 1 an et 8 jours me disant que l émetteur devrais faire un virement je ne qui pas contente de cette réponse et si je pouvais je changerais d agence voire de banque"
Posté le 11/02/2020 à 15:26"Difficultés pour communiquer avec cette agence bancaire. Mr BRAHAMI après une prise de contact avec moi solutionnera quelques gestions en cours."
Posté le 08/05/2020 à 10:17"Impossible d ' avoir mon conseiller , ils sonts très désagréable mon raccroché au nez . J ' ai résilier une assurance depuis le 17 juillet on est le 9 septembre je reçois toujours des prélèvements. Ma carte est bloquée impossible de la débloquer. Je recommande absolument pas cette banque ."
Posté le 08/09/2020 à 09:47"Depuis 28 ans que je suis au crédit agricole...mon dieu que ça se dégrade...! Avec mon compagnon nous décidons de monter un dossier de crédit immobilier chez eux du coup.. Uneconseillère Mylène drapé prend notre dossier en septembre.. nous avons dû refaire le dossier trois ou quatres fois pour des erreurs de calculs.. pour un banquier..des erreurs de calculs...!!!! La fin d'année approchant pour le taux zéro nous décidons d'aller chez un concurrent et la trois semaines écoulé et nous avons eu notre demande accepté quand ce n'était toujours pas le cas chez crédit agricole après trois mois!! Ducoup maintenant clôture de compte... ! Cette même conseillère n'as pas su le faire encore une fois et me demande de faire des lettres me disant que je refuse leur offre de prêt etc etc pour pouvoir clôturer nos comptes. Je décide de prendre rdv avec un autre conseiller MR brahami et la Enfin! Tout est réglé en une matinée !"
Posté le 04/11/2020 à 11:27"équipe réactive et professionnelle, je recommande cette agence"
Posté le 06/11/2020 à 21:17"Un excellent suivi de dossier. Et une approche client très professionnelle."
Posté le 09/11/2020 à 08:20"Une équipe très efficace et professionnelle. Très à l'écoute de ces clients."
Posté le 18/11/2020 à 23:08"Très professionnel sur la relation avec la clientèle toujours bien accueillie 👍👍"
Posté le 19/11/2020 à 14:28"Une équipe super, accueillante et aimable ! Je recommande fortement =)"
Posté le 16/12/2020 à 11:20"Je tiens à dire que mon conseiller mr Mohamed brahami est un conseiller très réactif, compétent, à l'écoute. Grâce à lui je reste chez vous aujourdhui après des années de fidélités avec Fanny grasset. Je tennais à vous faire part de mon sentiment et remercier encore mon conseiller."
Posté le 12/02/2021 à 17:19"Tres pro"
Posté le 13/04/2021 à 13:04"Le crédit agricole est une excellente banque. Le personnel est très agréable mais particulièrement ma conseillère Mme Diaz qui est à l'écoute de ses clients et humaniste. Je l'apprécie beaucoup."
Posté le 02/06/2021 à 12:03"Fuyez cette agence ! C'est une ca.tas.trophe. Service déplorable. Ils m'ont repoussé 3 fois le rdv pour obtention d'un crédit immobilier mettant en danger mon compromis de vente et les conditions suspensives. Ils me font venir en agence car d'après eux ces opérations là ne peux pas se faire en ligne pour qu'à la fin, ils aient un problème informatique et me disent de rentrer chez moi et de finir le processus en ligne. What ? Ils m'exigent de prendre une assurance Propriétaire Non Occupant chez eux et assurent le mauvais bien... Ils me prélèvent des frais sur mon compte, et sont même pas capable de m'expliquer à quoi ils correspondent, ni de me donner les détail. De plus qu'ils ont prélevé deux fois pour le même incident et s'inventent des commission par opération de 8€ mais ils en facturent 16€... Allez comprendre... Je travail dans les services financiers, je n'ai jamais vu ça. C'est une catastrophe cette agence, n'y allez pas, vous allez perdre temps, argent et patience."
Posté le 23/07/2021 à 09:36"Je découvre cette agence, en suivant ma conseillère Laura lafran. Ma conseillère a toujours les mots justes, et une solution adaptée à chacun de mes problèmes. Chacun d'entres eux sont résolu dans un délai rapide avec le sourire, la courtoisie, le respect ainsi que la politesse. Je vous recommande madame lafran plus que chaleureusement. Elle me suis désormais depuis plusieurs années, il était inconcevable pour moi, de perdre une conseillère aussi compétente investi et impliqué dans son travail. Au plaisir. 🙂"
Posté le 26/11/2021 à 10:41"Agence bien organisée orientée service client. Conseiller(e) disponible et réactif(ve). Sait s appuyer sur les experts du CA pour les points specifiques. En cas d absence, le relai est pris par d autres conseillers de l agence. Cet avis est donné en comparaison avec 2 autres banques de Castanet."
Posté le 10/12/2021 à 12:21"Je suis très contente de ma conseillère Adrianne Bouché Très bon accueil en général!"
Posté le 14/12/2021 à 10:45"2 ème prêt habitat à au crédit agricole de Castanet et ma conseillère Mme Madec à toujours été la pour régler les petits détails qui peuvent tout gâcher. Anticipation et professionnalisme sont au rdv dans cette agence ,déjà recommander à mes proches."
Posté le 22/12/2021 à 14:33"Disponibilité, écoute, compétences,… Je recommande l’agence de Castanet !!"
Posté le 08/01/2022 à 14:32"Mr Payro a l’écoute et très aimable , a bien su m’orienter , sans trop de pression commerciale , je recommande."
Posté le 12/01/2022 à 23:11"Je donne rarement des avis google mais là... Client du Crédit Agricole depuis de nombreuses années, je n'ai jamais rencontré un conseiller autant à l'écoute, professionnel, sachant faire preuve d'empathie, de compréhension, de conseils et d'accompagnement dans mes projets. Un grand merci à Pierre Emmanuel MARTRAIX pour tout cela !"
Posté le 18/02/2022 à 17:25"Je recommande ce credit agricole et en particulier mon conseiller monsieur Martraix Pierre-Emmanuel. J'apprécie son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Il est toujours disponible pour répondre à mes interrogations et prodiguer de très bon conseils. Je recommande vivement."
Posté le 20/02/2022 à 09:39"Le conseiller avec qui j'ai eu rendez-vous à été très agréable et de bon conseils, il a prit le temps de tout m'expliquer clairement. Merci Mr. Payro 😊"
Posté le 23/02/2022 à 17:44"Nous avons changé de banque pour le CA de Castanet. Nous en sommes très satisfaits. Les engagements de notre conseillère ont été tenus en ce qui concerne un prêt immobilier. Nous sommes bien accompagné dans nos projets. Merci à notre conseillère, Mme Bouche, qui a su se montrer réactive et à l'écoute à chaque étapes de notre prêt. Merci et à bientôt"
Posté le 28/02/2022 à 07:36"Je suis très content de cette agence. Rien à dire sur l'accueil, un super accompagnement de mon projet. Un grand merci à Laura Lafran qui s'est montrée très compétente et particulièrement à l'écoute. Et bravo à l'équipe de l'agence de Castanet."
Posté le 10/03/2022 à 19:46"Un excellent accueil ds cette agence! Beaucoup d empathie et de chaleur. Ma conseillere Mme Fornasari est au top aussi bien en qualité d écoute que de conseil. Très professionnelle. Bravo à cette équipe et aux management bien sur."
Posté le 23/03/2022 à 14:00"Bonjour, Je viens de changer de banque et je conseille vivement la prise en charge du crédit agricole de castanet tolosan. L accueil est irréprochable, ma conseillère est disponible et à l écoute, je me sens pleinement en confiance et accompagnée au mieux dans mon projet immobilier."
Posté le 02/04/2022 à 14:14"Une agence avec un accueil très sympathique, ma conseillère est au top ! Merci Mme Machacz pour l’accompagnement dans notre projet"
Posté le 13/05/2022 à 20:06"A chaque fois que je sollicite ma banquière, Mme MADEC , elle est réactive, efficace, bienveillante et d'un acceuil plus qu'agréable. Merci Madame MADEC"
Posté le 24/05/2022 à 08:47"Je suis passée la semaine dernière pour poser une question sur une opération car ils ne répondent jamais au téléphone au sein de cette agence et c’est avec stupeur que la personne en charge de ma demande avait l’air « lassé » par ma présence. Qui plus est, cette dernière portait un t-shirt très osé… Je comprends que les temps changent mais je ne viens pas à la banque en attendant de mon interlocuteur la même posture et attitude que celle d’un vendeur de glace. Je ne paye pas autant de frais auprès de ma banque pour voir cela, il faut peut-être ne pas conserver la cravate mais tout de même. Je reste déçue car à ce jour je demeure sans réponse quant à la réalisation de mon opération… Je regrette l’époque où Mr Brahami était mon conseiller.."
Posté le 09/06/2022 à 13:03"Très bonne accueil, le personnel a su répondre efficacement à mes requêtes. Les locaux sont neufs ce qui rend l’agence très agréable."
Posté le 10/06/2022 à 10:13"Super agence avec de beaux locaux et un accueil professionnel"
Posté le 10/06/2022 à 10:17"Nouvelle agence très agréable, l accueil est top"
Posté le 10/06/2022 à 12:00"Super accueil ! Locaux très agréable"
Posté le 10/06/2022 à 13:04"accueil chaleureux"
Posté le 10/06/2022 à 15:41"Accueil téléphonique très professionnel suite à ma demande de renseignements de financement. Mon interlocutrice s'est montrée d'une grande disponibilité et a su répondre très rapidement à mes attentes. Je recommande vivement cette agence et son équipe."
Posté le 12/06/2022 à 09:55"Très bon accueil, les locaux sont très agréables ! Je recommande !"
Posté le 13/06/2022 à 09:49"superbe nouvelle agence"
Posté le 14/06/2022 à 12:05"Mon conseiller Mr Quentin Maillard est toujours disponible souriant et d'un très bon conseil. A l'écoute de vos besoins, il saura vous trouver les meilleures solutions pour toute votre famille dans des délais très courts. Je recommande cette agence, ainsi que le Crédit Agricole Toulouse31 pour la qualité de leur accueil, de leurs services, des moyens techniques et des conseils donnés."
Posté le 14/06/2022 à 13:10"C est l agence dans laquelle j ai mes comptes. Récemment totalement refaite et déménagée de quelques centaines de mètres, elle en a profité pour gagner en espace et confort du client. La zone d accueil est bien (fontaine à eau etc etc). Ma conseillère est top, très agréable et à l écoute (et cela se fait relativement rare pour etre souligné). Mon enfant a meme eu droit à des ballons et crayons de couleur, un détail mais qui change tout (encore merci à ma conseillère !). Agence bien situé, seul bémol : le parking! Trouver une place, pas facile. Pour finir, j ai été recu à l heure et les services sont toujours bons."
Posté le 19/07/2022 à 13:15"Nous avons sollicité le Crédit Agricole de Castanet pour une demande prêt immobilier. Notre conseillère, Madame Lafran s'est montré absolument professionnelle, réactive et efficace. Nous recommandons cette agence pour la qualité de leur accueil et son professionalisme, pour avoir comparé avec d'autres agences bancaires aux alentours, il n'y a pas photo.."
Posté le 25/07/2022 à 06:51"Bonjour, rapidité et efficacité pour monsieur Quentin Maillard de l'agence de Castanet, il a trouvé une solution à mon prêt en 24h auprès de mon notaire dans une affaire assez complexe, merci à lui."
Posté le 27/07/2022 à 12:32"Nous sommes très satisfaits de vos services ! Aussi merci pour votre gentillesse et votre promptitude à nous recevoir ! Bien à vous !"
Posté le 02/08/2022 à 08:29"Je suis très satisfait de l'agence de Castanet tolosan, client depuis peu et ravi de leur efficacité. Pour le rachat de mon crédit immobilier j'ai été agréablement surpris par leur geste commercial et à chaque fois que je les sollicite l'accueil est exemplaire, et ils sont compétents. Merci à la directrice et à tout ses collaborateurs."
Posté le 15/09/2022 à 14:45"Très bonne agence! Merci à Mme LAFRAN pour son accueille et son professionnalisme ainsi que sa réactivité. Je suis très satisfait des services."
Posté le 23/09/2022 à 19:45"Nous sommes clients depuis plusieurs années. Nous sommes très satisfait de notre conseillère Béatrice Madec, toujours disponible et à l'écoute de nos besoins."
Posté le 29/09/2022 à 17:12"Très souriant très accueil et très efficace. Merci"
Posté le 05/10/2022 à 16:48"Impossibilité de définir un nouveau destinataire pour un payement par virement, malgré une authentification forte ... On se demande si on vit dans un monde réel ! Appel à ma succursale CA, impossible de les joindre. Obligé de laisser un message sur répondeur car les intéressés ne sont pas disponibles. On doit me rappeler. On appelle cela le monde numérique. On croit réver .... ----------------------------------------------- Je me dois de vous dire que le personnel du CA a pris en charge mon problème et m'a aidé à trouver une solution satisfaisante. Grand merci à eux !"
Posté le 24/11/2022 à 09:49"personnel a l’écoute et très bon suivi client, je recommande"
Posté le 28/11/2022 à 14:14"Expérience de cette agence minable. Aucun professionnalisme et trop autant.. Pourtant j ai eu d autres agences du crédit agricole bien plus correct avec les clients. Je be recommandé absolument pas cette agence."
Posté le 17/12/2022 à 11:11"Très bonne agence, avec du très bon personnel et de super conseils"
Posté le 17/12/2022 à 12:24"Le père 🎅 était présent à l'agence ce matin, les enfants ont fait la photo avec le père Noël et ont eu un sachet de gâteaux et gourmandises des Délices de Lisa à escalquens. Équipe jeune et dynamique. Ça fait plaisir d'être accueilli avec autant gaieté."
Posté le 17/12/2022 à 12:51"merci super réactif suite a une fraude très professionnel"
Posté le 21/12/2022 à 16:58"Une banque à valeur humaine, qui accompagne dans nos projets. Un avis favorable tout particulier à ma conseillère Madame Laura LAFRAN qui est à l’écoute et réactive à mes demandes. Un grand Merci"
Posté le 24/01/2023 à 13:22"Conseillère compétente, réactive et toujours disponible. D'une grande amabilité de surcroît. Accompagne tout au long des projets et à l'écoute."
Posté le 24/01/2023 à 13:36"Site accueillant avec du personnel à l'écoute et professionnel"
Posté le 24/01/2023 à 15:57"Mention spéciale à Laura LAFRAN qui m’a accompagnée avec professionnalisme et bienveillance sur un dossier compliqué"
Posté le 30/01/2023 à 11:09"J'ai effectué un rendez-vous en visio avec ma conseillère Mailys Conductier pour faire le point sur ma situation en m'évitant le déplacement depuis le centre ville jusqu'à Castanet. La qualité de l'entretien était largement à la hauteur. Mailys m'a donné de très bons conseils et m'a permis de découvrir des options bénéfiques, correspondant à mon statut, que je ne connaissais pas."
Posté le 03/02/2023 à 14:59"Super accueil dans l’agence .. Mention spéciale pour Malou Bouamama qui m’a donné de précieux conseils et qui a fait avancé mon dossier."
Posté le 03/02/2023 à 18:15"Merci infiniment au C.A et surtout à Mme LAFRAN qui nous a reçu pour notre projet Immo !"
Posté le 04/02/2023 à 17:24"Je suis dans l’agence depuis des années! Ma famille également. Il sont super! Accueillants, à l’écoutent et répondent très rapidement à nos besoins. Plus particulièrement un grand merci à Laura Lafran qui est geniale!"
Posté le 10/02/2023 à 19:20"Une très bonne conseillère MMe Laura Lafran sur Castanet"
Posté le 14/02/2023 à 16:00"Très bonne accueil. Très facilement joignable. Un plus pour madame Conductier"
Posté le 15/02/2023 à 09:35"Très accueillants et à l'écoute. Cela fait des années que je suis chez CA , jamais déçu de leur service ."
Posté le 16/02/2023 à 22:05"Merci à Monsieur Martraix pour sa disponibilité et sa réactivité. Très bon conseil"
Posté le 17/02/2023 à 18:33"Bon accueil et excellente initiative pour l'atelier contre les fraudes. Merci"
Posté le 16/03/2023 à 17:08"Atelier instructif,clair dans une bonne ambiance. A renouveler !"
Posté le 16/03/2023 à 17:35"J'apprécie cette équipe pour ses conseils et son professionnalisme"
Posté le 16/03/2023 à 21:31"très bonne réunion sur la sécurité des systèmes bancaires et les risques d'intrusion"
Posté le 17/03/2023 à 13:14"Agence ou on est bien accueilli et qui nous aide dans nos démarches. J’ai été invité à un séminaire sur la sécurité info qui était très intéressant"
Posté le 17/03/2023 à 17:45"Cette matinée d informations a été très enrichissante.A moi de mettre en pratique tout ce que vous nous avez appris surtout lors des achats. Merci"
Posté le 19/03/2023 à 08:58"C'est une agence dans laquelle j'ai mes comptes depuis quelques temps et c'est un plaisir d'être si bien accompagné! Ma conseillère Laura Lafran est non seulement disponible et compétente mais aussi joviale, qualité précieuse de nos jours! Pour reprendre les termes d'une collègue elle est Brillantionnelle ! L'agence a été complètement refaite, elle est maintenant grande, lumineuse et très agréable. Nous avons des humains face à nous, là aussi c'est précieux de nos jours. Je conseille sans retenue cette agence et ma conseillère."
Posté le 21/03/2023 à 15:14"Agence de confiance, toujours à l'écoute. Merci à ma conseillère Mailys Conductier pour son aide."
Posté le 05/04/2023 à 15:16"Expérience très positive. Je remercie chaleureusement ma conseillère du CA Mme BOUCHÉ - SUPER - mon interlocutrice et personne en charge de mon dossier de crédit, pour prêt écoptz, Mme CERDAN, agence Habitat Conseil. Mme CERDAN a su être à mon écoute, efficace et pro active, conseillère hors pair. Merci à toutes 2 et à tous au CA."
Posté le 22/04/2023 à 10:01"Ravie d'être cliente au crédit agricole, ils ont de très bons conseillers et ont se sent bien accompagnés ! Une valeur sûre pour les indépendants."
Posté le 26/04/2023 à 14:35"L’agence est au top ! Conseillers très accueillant et prêts à nous aider avec plaisir. Ils m’ont beaucoup rassuré et je suis bien contente d’être chez eux ! Merci plus particulièrement à Madame BOUCHE Adrianne ma conseillère, ainsi qu’à Madame CONDUCTIER Mailys qui ont été adorables. Merci beaucoup !"
Posté le 10/05/2023 à 15:49"Je suis ravis d'avoir comme conseillère Laura LAFRAN, elle est toujours au top, efficace, serviable, à l'écoute, agréable et de bon conseil. c'est pour cela que je l'ai suivis à castanet et c'est sans regret."
Posté le 13/05/2023 à 10:03"Très belle agence où nous avons suivi notre conseiller M.MARTRAIX Emmanuel. Très professionnel et humain avec de bons conseils"
Posté le 17/05/2023 à 12:46"Toujours très bien conseillé par Madame Simon, elle cherche toujours à répondre à nos attentes. Nous sommes très satisfait."
Posté le 01/07/2023 à 15:59"J’ai été accompagné dans la finalisation de mon projet par M Quentin MAILLARD du Crédit Agricole Castanet. Excellent du début à la fin. Toujours disponible, à l’écoute. A parfaitement su gérer les timings avec prêt à taux zéro, augmentation des taux etc… Merci !! Arnaud Roux"
Posté le 27/07/2023 à 12:50"Madame Cognon est vraiment efficace et pertinente dans les prestations qu'elles proposent. Elle est compréhensible et sait proposer au client ce qui est le mieux en vue du profil et du dossier. C'est une superbe agence !"
Posté le 02/08/2023 à 08:24"c'est dommage parce que gentil c'est pas un métier"
Posté le 26/08/2023 à 10:02"Cela fait des années que je suis avec le crédit agricole dans un autre département tout c’est toujours bien passé mon plus grand regret c’est d’avoir transféré mes comptes dans cette branche (Castanet Tolosan) j’ai reçu du mépris de la part de la responsable de ma conseillère de banque suite à un découvert au mois d’Août qui m’a fait froid au dos une expérience que je ne suis pas prête d’oublier!"
Posté le 24/09/2023 à 08:36"Excellent contact avec Monsieur Boukamoun personne humaine et bienveillante. Merci"
Posté le 27/09/2023 à 10:12"L’accueil et a revoir! ont tombent sur une femme à l’accueil qui ne c’est pas trop ce qu’elle fait qui se permet de parler au dessus du client et cris de clôturer notre PROPRE compte si ont ce calme pas! (comme si je lui devais quelque choses )heureusement que les enregistrements sont là pour preuve. Je pence que beaucoup devrais changer de métier et c’est le cas de cette femme qui ce doit d’avoir la patience. Merci"
Posté le 04/10/2023 à 07:56"Merci à monsieur boukamoun, pour sa patience ,sa gentillesse à ne pas lâcher et accompagner les personnes jusqu’au bout! Se fut un plaisir merci et encore merci beaucoup ☺️"
Posté le 07/10/2023 à 09:44"J’ai eu un entretien avec madame Lafran pour un crédit , le rendez-vous c’est bien passé en somme. Le mauvais point vient après , je lui est fourni les pièces justificatives comme demandés. Je lui est renvoyé les pièces qu’elle n’arrivait pas à ouvrir sous un format comme demandé et je n’ai pas reçu de retour de sa part par rapport au lancement du dossier, j’essaye donc de la contacter par l’agence , et elle doit donc me rappeler un premier jour , puis un deuxième , puis un troisième . Elle m’appelle lendemain de but en blanc pour me dire qu’elle a les résultats pour mon crédit et me dis que ça ne passe pas , je lui demande quelle sont les possibilités que l’on a pour faire avancer le dossier , elle ne me donne aucune solution , elle ne présente aucune option , elle refuse simplement de me financer . Sans chiffre , je possède une résidence principale dont il reste 1/3 du bien à rembourser , j’ai un garant , qui possède deux biens, dont un premier déjà payé et le deuxième qui vaut 2 fois le prix du crédit donc je suis déçu de madame Lafran et de la manière dont elle a géré mon dossier je ne la recommande pas ."
Posté le 08/10/2023 à 09:35"Super bon accueil et très bon professionnalisme. Ma conseillère Mme Lafran est compétente et réactive. Pas eu de complications et les échanges sont fluides. je suis vraiment très satisfait de cette agence."
Posté le 10/10/2023 à 07:37"Ayant aménager l’année précédente a Castanet-Tolosan j’ai eu le plaisir de rencontrer ma nouvelle conseillère du crédit agricole Maëlys CONDUCTIER ! Adorable qui a su m’aider et me soutenir lors de moments difficiles avec l’aide de Laura LAVAL, tout aussi accueillante & a l’écoute ! C’est un vrais soulagement et un plaisir de se savoir accompagnée par sa banque MERCI !"
Posté le 10/10/2023 à 10:37"Banque toujours réactive et à l'écoute !"
Posté le 11/10/2023 à 08:52"Je suis entièrement satisfait de l’agence Crédit Agricole Toulouse 31 de Castanet-Tolosan. L’accueil est toujours au TOP dans des nouveaux locaux bien agencés et modernes. C’est un plaisir de venir dans cette agence ! Je tiens tout particulièrement à remercier mon conseiller, Pierre-emmanuel MARTRAIX, au Crédit Agricole Toulouse 31 de Castanet-Tolosan pour son travail rigoureux et sérieux. Il est réactif, rapide, efficace, professionnel, à l'écoute et toujours agréable et patient avec moi. Je suis satisfait de son travail. Il m’a toujours bien conseillé et accompagné dans mes différents projets. Je lui fait entièrement confiance et je le remercie sincèrement. Ne changez rien Monsieur MARTRAIX, vous êtes un conseiller au top. Sincèrement et Cordialement Monsieur David BOUISSINET-MELIES"
Posté le 12/10/2023 à 09:40"Très bien accueilli à l’agence du crédit agricole de castanet ! Tout est très bien expliquer et indiqué , de plus la rapidité et la compréhension des conseillés Merci à mailys pour son professionnalisme et sa gentillesse"
Posté le 13/10/2023 à 18:57"Je étais biens accueilli par Madame Conductier elle est très gentille agréable et le rendez vous a été utile"
Posté le 14/10/2023 à 09:48"Formidable expérience avec cette agence du fait du professionnalisme de mon conseiller, Quentin Maillard. Je suis très satisfaite de la qualité de nos échanges, de sa réactivité, ses conseils avisés et sa grande disponibilité. Mille mercis d’améliorer et de faciliter continuellement les relations bancaires."
Posté le 25/10/2023 à 08:10"Rapidité et répond à mes attentes."
Posté le 08/11/2023 à 08:17"J’ai été reçu par Mailys Conductier, c’est une personne très humaine et à l’écoute, elle a su répondre à toutes mes questions et mes attentes. Je la recommande sans hésiter."
Posté le 09/11/2023 à 14:59"Je viens de lire les avis au cas où je ne serais juste pas arrivée un bon jour, ça arrive, ou si c est mon ressenti qui n était pas juste .... et le 1er avis semble temoigner d une experience similaire.. je voulais donc juste répondre à Isleparadise qui disait L’accueil et a revoir! ont tombent sur une femme à l’accueil qui ne c’est pas trop ce qu’elle fait qui se permet de parler au dessus du client ..... J'ai du avoir la même 🤭 un sens de l accueil très particulier et un humour douteux et malvenu ... heureusement ce n est pas mon agence 😅 et heureusement que j ai pu m adresser à une autre personne de l agence, très serviable et comprehensive"
Posté le 27/11/2023 à 11:42"Merci à L'agence de Castanet d'avoir prévenu plusieurs tentatives de fraudes à la carte. bonne journee"
Posté le 06/01/2024 à 10:22"Fuyez le crédit agricole ! Si vous n'avez pas de carte bancaire, et que vous voulez retirer des espèces au guichet humain de l'accueil, il vous en coûtera 6€!!! Et 15€ si votre agence est d'un autre département. Un comble pour retirer l'argent qui n'appartient pourtant pas à la banque ! On vous fait payer pour récupérer votre argent ?! C'est du vol et c'est scandaleux. Renseignez vous, ce n'est pas pratiqué dans d'autres banques."
Posté le 05/03/2024 à 19:33Entreprises à proximité